2016新店店启动标准流程培训.pptVIP

娜缇芙新店启动的标准流程 陈一菲 课程大纲 一、新店启动概述： 二、新店启动第一阶段：提高占有率 三、新店启动第二阶段：加强信心度 四、新店启动第三阶段：提升忠诚度 一、新店启动概述： 将新店服务分为三个阶段，为期三个月： 1、第一次下店（3+2）三天培训期加上两天坐诊，使美容院能够在正常培训运作品牌的同时快速收回成本。 2、第二次下店（2+2）两天培训、售后跟踪加上两天体验式促销，能做延续式培训，同时做良好的售后跟进，体验式销售能让顾客在认同产品品质和效果的同时达到销售最大化。 3、第三次下店（1+3）一天培训、售后跟踪加上三天主题应季促销，使娜缇芙品牌通过3个月的启动，能将新店内的顾客有效占有，使娜缇芙能在新店内站稳脚跟，具有可发展性，并将娜缇芙2012年的新品——私属定制美白全面推广。 新店启动第一阶段：提高占有率 1、启动关注点： 2、（3+2）工作流程：下店前 2、（3+2）工作流程：下店中（第一天） A、上午清点物料 B、品牌文化培训 C、和老板沟通设定美容院的项目护理手册和价格表定价 D、给老板搭配她适合使用的家居产品（以及美容师） E、跟老板娘沟通制定方案（院装卡项、单品、特色项目）， 必须说服老板让美容师进行体验感受效果； F、物料张贴，产品上柜台进行展示、设定独立的娜缇芙会员专区； G总监坐诊会议的前期物料准备和顾客邀约；（短信+电