第一章 物业管的任务和内容.pptVIP

本章讲授 学习目的与要求 物业管理的基本概念 物业的含义 物业的含义 物业的含义 物业的分类 管理的含义 管理构成四大要素 物业管理的概念 广义的物业管理 典型的广义观点 狭义的物业管理 物业管理的定义 物业管理的定义﹁续﹂ 对物业管理定义的理解 物业管理的基本特征 物业管理的产生与发展 早期的物业管理 现代物业管理 现代物业管理﹁续﹂ 中国物业管理的产生和发展 香港特别行政区的物业管理 中国内地的物业管理 物业管理的基本内容 常规性的公共服务 房屋建筑物的基本管理 房屋设备设施的基本管理 境卫生和绿化管理 安全防范和消防管理 车辆和道路、场地的管理 维修费和维修基金的账务管理 物业档案资料的管理 公众代办性质的服务 针对性的专项服务 针对性的专项服务﹁续﹂ 委托性的特约服务 三大类管理的关系 物业管理的基本环节 物业管理的策划阶段 物业管理方案的主要内容 物业管理的前期准备阶段 物业管理的启动阶段 物业管理的日常运作阶段 本章要点 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,这是为维护物业正常的生活、工作秩序而提供的一项专门性管理服务。包括： 安全监督控以及突发事件的预防和处理 消防管理 任秀涟洒农疮怒莽搏翌恭惋瘫驮敬窑蛰风撩坯剪詹福灿俱镶猎试威赘捆瓶第一章,,,,,物业管的任务和内容第一章,,,,,物业管的任务和内容 ,,,,,,,,,,,,,,,这也是为维护物业正常