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组织行为学综合练习题 一．名词解释： 个性：是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。 知觉：是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在人的大脑中的反映。 群体：是两个人或两个人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。 群体规范：是由群体成员建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同预期。 组织:存在于特定环境中，由人群构成，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。 激励：就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，向所期待的目标前进的心理过程。 信息沟通：是指人与人之间的交流，即通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，来取得相互之间的了解，以及建立良好的人际关系。 事业部制：是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为许多事业部的组织结构形式。 组织文化：是组织成员在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 群体内聚力：是成员被群体吸引并愿意留在群体内部的程度。 领导：是一种影响力，是影响个体、群体或组织去实现所期望目标的各种活动的过程。 强化：是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。 人力放大作用：社会组织具有一种放大