第十一章物流组织管理.ppt.pptVIP

二、传统管理模式 传统功能管理的优点是： 工作职责明确和工作结构稳定； 能集中专家力量，取得劳动分工效益； 能将专业领域的最新思想引入组织； 专业化发展，促进各专门领域，如市场营销、生产制造、信息技术、人力资源管理等取得最佳运作的途径。 缺点： 组织建立在命令和控制基础上，指令自上而下传达，却不能自下而上反馈。 组织中的每个人，包括高层的功能管理人员，很难理解整体的任务并把它同自己的工作联系起来。 传统功能管理思想是基于劳动分工,成员注重功能活动，而忽视功能活动的结果，造成管理人员的增多和管理成本的上升。 对市场反映迟钝 三、传统管理与现代管理的区别 功能管理 现代管理 关注重点 内部体系 过程及其输出 问题产生的原因 员工 过程 对员工的态度 成本 资源 员工对工作的态度 做自己的工作 知道对过程的贡献 衡量对象 个人 过程 改进对象 人 过程 上级对下级的态度 控制 激励 企业文化 不信任任何人 所有人都休戚相关 发现问题后的态度 谁犯了错