物业管理2010期末.docVIP

●物业经营管理的含义和特点； 以市场化为导向，以谋求共同利益最大化为目的，以满足业主及非业主使用人的需求为目标的社会化，综合化，经营性的服务与管理。 特点：具有服务性、与物业综合管理的互补性、对物业区域条件与市场的依赖性、需求与服务的差异性、经营管理定位的 现实性和超前性。 ●物业经营管理的服务内容： 1最贴近日常生活的衣食住行乐服务2上午服务类3文化、教育、卫生、体育类4经营中介服务。 ?物业租赁的特征 1房屋租赁的标的是作为特定物的房屋2物业租赁让渡的是物业使用权而不是所有权3租赁双方都必须符合法律规定的责任人4租金的合理确定是物业租赁的核心问题5房屋的租赁关系是一种经济的契约关系 物业中介的含义与主要内容 含义：房地产市场运作的介质体系，或者说是由用专业中介人在国家法律、政府规章以及行业自律组织规则框架下所从事的一系列中间介引等活动的集合系统，含狭义的房地产市场中介，广义的房地产中介，泛义的房地产市场中介。 内容：1房地产咨询2房地产估价3房地产经纪 房屋租赁合同的含义与法律特征 含义：是出租人与承租人签订的、用于确定租赁双方权利义务关系和责任，以房屋为租赁标的的协议，是一种债权合同 法律特征：1房屋租赁合同实施双务合同2房屋租赁合同是有偿合同3房屋租赁合同是诺成合同4房屋租赁合同是要式合同5房屋租赁合同是继续性合同 租户管理 1租约解释2定期沟通3租户代表 租赁关系管理的内