6高勇强 ----跨国管理中的文化因素.pptVIP

* 【本章导读】 文化定义与层次 宗教文化的管理 文化价值观与行为 跨文化沟通 文化也许是世界上最难理解和定义的名词之一。到1952年，学者们一共给出了超过160种文化的定义（Kroeber and Kluckhohn,1952）。泰罗（Tylor, 1981: 1）认为，“文化是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会一员所应有的能力和习惯。” ? 文化是一个从文化人类学借用过来的概念。人类学家认为，文化提供了解决适应环境问题的方法。例如，爱斯基摩语需要具有大量的形容雪的特征的词汇。文化使人们更贴近社会，它可以帮助我们认识自己和我们所属的群体。文化提供使群体不断延续的机制，例如，文化决定对孩子们的教育方式，同时告诉我们什么时候以及与谁结婚。文化渗透到我们生活的几乎所有的领域，例如，决定着我们的饮食穿戴。 宗教（region）是指与神的领域有关的大家共同的信仰和仪式（Goodman, 1991）。其定义的核心是超自然力量的存在。宗教为人生定义了一种理想的状态，反过来又会影响到个人和社会的价值观和人生态度。正是这种价值观和人生态度塑造了社会的行为方式、社会制度的法律规定以及这种文化的范围。 1）基督教 2）伊斯兰教 3）印度教 4）佛教 5）儒教 跨国公司管理者面临着各种各样的复杂的文化环境，这是对他们管理能力的极大挑战。由于文化的复杂性和包罗万象，