* * 流通渠道操作手册 流通渠道定义 菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。 因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。 流通渠道的职能 具体来说,流通渠道的职能主要包括: 第一,研究,即收集制订计划和进行交换时所必需的信息; 第二,促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买; 第三,接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟通; 第四,配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活 动; 第五,谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判,以促 成最终协议的签定,实现产品所有权的转移; 第六,实体分销,即储藏和运输产品; 第七,融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费用或全部费 用; 第八,风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。 流通渠道的市场特性 渠道层员 优势 劣势 代理商 1、有一定的流通渠道,分销快2、资金雄厚,偿债能力强3、有一定的业务人员做服务4、信誉好 1、往往代理很多产品,分力2
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