集合(话术)资料.docVIP

基本话术归纳 成功的关键在道，不在术。以下的术只是表象，找到适合自己的道才是目的！ 拜访客户 拜访目的:寻找客户的潜在需求并加以扩大，留下联系方式后期跟踪 拜访原则：一切以成交为导向 拜访准备: 1外在形象 男生发型前不掩额,侧不触耳,后不及领并适当使用啫喱等定型产品 着装干净,青春,有活力. 鞋:皮鞋干净,旅游鞋基本干净 口腔无异味(抽烟的男士尤为要注意) 头发及身上无异味.(常洗发洗澡) 女生发型时尚利落,可适当化淡妆,喷香水. 衣着时尚得体青春靓丽. 2作业工具 展架:桌面是否干净,桌架是否完好无损 机器人:出发前检查是否能执行机器人功能. 备用电池:是否有电 宣传册:是否干净,以备于在有时间的情况下给有想更深入了解的家长用,及新人,通过宣传册的图案给孩子及家长视觉冲击迅速拜访. 宣传简页:是否写上联系方式,数量是否带足够 邀请卡片:是否写上基本信息,数量是否带足够 签字笔及备用笔:是否可用 学校专有贴画:可用于小朋友的互动(可选) 口香糖及口喷:防止口腔异味 面巾纸:防止身体出汗或者给小朋友擦擦汗 公交卡:是否有钱 钱包:现金:以防时间不够,打车及其它特殊情况！ 名片：实在不留电话的家长，可以有礼貌的赠与名片；没有时间对待的客户，也可用名片脱身 拜访细节分享: 1眼神一看到有家长或孩子瞟向展台,机器人,马上直接迎向他,直接拜访 2利用各种有效的方式让孩子在当场开心快乐，