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电子商务创业正走出淘宝
电子商务创业正走出淘宝
创业日益加重的营销费用、不道德的同业竞争、吊在一棵树上的渠道风险,正在让更多的平台者重视线下渠道的独特作用。
2011年3月26日,作为淘宝网国内美式休闲男装品牌的斯波帝卡正式获得联想A轮投资。藉此,斯波帝卡提出“从线上到线下,发展实体连锁”的品牌扩张战略;
2010年麦包包也在其浙江基地建起了第一个展示店,据麦包包副总经理方天雨透露,未来将会在各地陆续建立这种不以销售为目的的展示店;
2010年1月,莲果化妆品作为淘宝网商落地项目的第一批网络商户,落地中关村购物中心的汇宝街,目前由落地之初的5个柜台,扩充至9个柜台;
淘宝网淘天下品牌——“上海印象中国风”旗袍唐装中式女装店,计划今年下半年在上海商圈旺铺落地,目前正在选址筹划中;
同样淘天下的另一个品牌秘密盒子也计划在深圳、广州、北京、上海等地启动实体店战略。由此,网络品牌落地建店,再次杀进传统渠道这片红海,蔚然成风。
这些“蜗居”在淘宝上的创业者有自己的难言之隐:传统行业的同质化竞争线上比线下更激烈,不想点子做营销很难出头,各种营销费和横向平台的进门费加起来,相当于线下开实体店的费用、职业网络差评师让网商们噤若寒蝉,网上之路如履薄冰严重影响客流、概念性产品线下滞后于线上很多,区分线上和线下产品销售渠道事在必然等等。
“线下也是为了补充电子商务上面的一些瓶颈,或者弥补一些消费群体的体验需求。未来电子商务的品牌,应该是一个大文化的时代。最终互相是一个双赢的局面。”联想投资董事总经理刘二海表示。
平台?江湖?
2008年,吴诗辉毅然决定试水电子商务,作为前浪他不仅没有死在沙滩上,并且借着第一波的浪潮,成为浪尖上的幸运儿。
两年后,斯波帝卡在厦门的第一家实体服装旗舰店正式开业。目前,已有13家加盟店开张营业。接下来,这一数字将大幅扩大。“2011年,在全国开出80~100家实体门店,这是斯波帝卡初步设定的目标。”吴诗辉宣布。
这意味着,在传统企业纷纷“触网”、争相进军电子商务领域时,斯波帝卡逆潮而行。吴诗辉办公室里悬挂着一幅珍贵字画——“侵让”,这两个字或许能充分描述目前企业发展的状况:一方面积极在线上扩充渠道;另一方面又落地在线下开店,在上下来去之间,抢占渠道优势。
目前,线下最关键的是打通供应链,那么联想投资的首轮资金,将主要用于供应链管理和营销推广,以及引进高端人才,扩建仓库和扩大生产规模等。
在厦门的直营店,吴诗辉全部由自己经营,而在省外做加盟连锁店,吴诗辉则采用传统的代理形式,一个地区的代理商买断一种款式,独立销售,以最低的折扣价发货给代理商,将一半的利润空间让给代理商。
“实体店加盟的结算方式和网上完全不同,现款现售,现金交易,不会有账期造成的资金链条短缺等问题。这也是线上的不足之处。”吴诗辉介绍,各网上平台的账期都不相同,淘宝网上是7天,京东商城要3个月,对于小企业来说,这样的账期会造成严重的资金短缺而影响研发和生产。
“秘密盒子的淘宝外布局计划是直营店模式,既不考虑拓展其他的电子商业平台,也不考虑进实体商场,首先实体商场有20%的返点就会让他吃不消,其次是账期,账期短则3个月,长则至7个月。”秘密盒子的CEO陈昊说,“这样的门槛会将我这种处于发展期处处离不开资金的企业活活耗死。还有京东商城、卓越网、当当网都有账期,京东商城的账期是30天,并且要求货品必须押在他们的仓库里,成本太高了,这样我们是吃不消的。”
就在吴诗辉拿到风险资金不久前,秘密盒子遭遇了“盗铺”事件:这是竞争的同行请的专业黑客,为了抄袭复制比较好的店铺风格,并窃取店内的顾客信息。和一个QQ号码被盗如出一辙,无法登录,上边所有朋友的信息自己也无法获得。一夜间,店铺就在淘宝网上人间蒸发了,这就意味着你所有的线上销售数据和店址都找不回来了。技术上恢复数据需要10天的时间,陈昊就靠着微博和客户沟通,一点点找回丢失的客户信息。
淘宝网给陈昊的答复:“你们被黑客盯上了。几乎大部分商家都被盗过。”陈昊问过同行,得知大家都被人偷过。这种被人钳制住的感觉,更坚定了陈昊想多找几条生存路径的想法。“毕竟一家独大不是好事,这样对淘宝的依赖性太强,淘宝荣则你荣,淘宝亡则你亡。”陈昊坦言,“还有就是淘宝的价格太透明。这是最可怕的。”只要输入相关的内容,就很容易进行比价,在传统行业里面,想去逛男装,一天最多能逛几十家,价格还不一定能记住,而淘宝会将价格清清楚楚地显示出来,同质化的东西很难有竞争优势。
吴诗辉坦言,“淘宝网上光男装品牌林林总总加起来有1000~2000个左右的品牌,而线下撑死才有100~200个左右的品牌,而且还不在同一个地方竞争,这样的竞争环境比网上好很多。”
在淘宝上以“低价取胜”的李色靓妆的店主李大元直言不讳他的存活优势:“淘宝只能拼价格,那地儿只能
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