各类型电话邀约话术.ppt

活动前销售邀约话术： 场话术：先生/小姐，您好！我是XXXX专营店销售顾问孔XX，小王。本周末我公司即将开展“圣诞节”店内促销活动 。特邀您和您的家人来参加，，除了车价特别优惠之外，我们还准备了多重礼品。这是您订购XX车型、及其它车系最好的时机，另外活动中一辆任何品牌二手车置换新车型可享1000-1500元油卡大礼，现场惊喜连连，周末等待您的光临。 客户邀约话术 结尾话术：先生/小姐，非常感谢您！一.来：（XX月XX日，小王恭候您的光临。谢谢！再见！）；二.不来：（XX月XX日，小孔还是非常期待您的光临。谢谢！再见！) 客户问题：您们优惠多少嘛！ 销售顾问答疑：先生/小姐，上次您到店小孔就给您说过，如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。 A、这次活动是我们店第一次和销售顾问二手车推荐业务与置换流程一起举办的客户回馈的示范店头活动。厂家给了我们大力的支持，还给我们规定了任务，我们的销售压力也非常的大，到时候肯定会非常的优惠，实在不行我可以直接给您申请老总特批价，但是名额有限，您要早一点来，您什么时候到我们店。 B、我们这次的活动是我们店独家举办的，在电话里不方便讲，反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗？其它的我不 敢讲，但肯定比您上次的性价比要高，肯定会让您满意的。 C、我们这次的活动力度非 常的大，和以往的几次相比这还是第一次，实实在在的让利给像您这样的VIP