8特殊员工群体的薪酬管理2精选.ppt

哪些人属于特殊员工群体？ 对组织总体经营绩效具有重要影响的员工 在不同组织中，具体划分差异很大 目前以下几种员工群体在企业中地位和作用变得越来越重要 高层经营管理人员 基层管理人员 专业技术人员 销售人员 外派人员 销售人员的薪酬管理 销售人员的工作特征 工作时间和工作方式灵活，难以进行监督 工作业绩可以用非常明确的结果指标衡量 工作业绩具有一定风险性 销售人员的薪酬特征 投入较大 回报如何界定？ 增长指标 利润指标 客户满意度和忠诚度指标 销售人才指标 薪酬投资的收益指标 销售人员的薪酬方案类型 目的： 把销售人员、企业、客户三者联系在一起。 薪酬方案的考量： 1、薪酬方案给企业带来的总成本 2、销售职能在企业经营战略中扮演的角色 3、销售工作自身的特点 销售人员薪酬方案1：纯佣金制 纯佣金制激励明显，计算也非常容易，管理成本很低。但销售人员的收入缺乏稳定性，易受经济环境和其他外部因素的影响而大幅度波动，同时，销售人员会受经济利益驱动，过分强调销售额和利润等与佣金直接挂钩的指标，而忽视其他一些尽管对企业非常总要但是与销售人员的报酬没有直接联系的非直接销售活动。此外，易形成较大的薪酬差距，不利于培养销售人员的归属感，容易形成“雇佣军”的思想。 销售人员薪酬方案2：基本薪酬+直接佣金 销售人员薪酬计划2：基本薪酬+间接