《供应链管理》教学资源库_第10章供应链资源的整合解释.ppt

《供应链管理》分项目组 2010年 业务外包需要注意的问题 （ⅱ）避免对外包商的严重依赖 业务外包尤其是信息技术外包、研究开发外包的一个最大缺陷是企业可能产生对外 部技术的严重依赖。当一个企业将其技术的开发和管理承包给外包商时，虽然能够 产生良好的短期回报，但不知不觉企业会减少对技术研究开发的投资和控制，进而 放松对技术关注，这势必损害企业的技术能力，存在着受控于技术供应商而最终导 致外包费用的风险。 供应链资源的整合 （ⅲ）加强对外包商实施的管理 这是企业实现外包经营，打造竞争优势的有力保障。在这一阶段企业要注意保持对 外包业务性能的随时监控和评估，利用信息网络和计算机平台建立一套行之有效的 监控和评估系统，达到及时与外包商交换意见，有效地控制产品质量的目的。必要 时可每年对外包企业进行一次评定和筛选，对不合格的企业进行淘汰。 业务外包需要注意的问题 供应链资源的整合 业务外包需要注意的问题 （ⅳ）管理人员新的思维方式 管理人员要摆脱传统认为业务外包意味着某项工作不重要，把外包看作是“问题外包”， 放弃责任的做法。应该认识到外包是一种充分利用资源、承揽人才的重要手段。要使 业务外包行之有效，企业要善于利用外面的特殊人才和能力，这是最能产生价值的因 素。因此，必须从战略的角度看待业务外包，要明白，实行业务外包，其目标不在于 获得最有利的交易，而在于获得最佳的伙伴。 供应链资源的