第9章 物流标准化 9.1 物流标准化概述 9.2 物流标准化管理 9.3 物流标准化的内容 9.1 物流标准化概述 1. 标准化的概念 GB/T 20000.1—2002《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》中将标准化定义为:为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 1996年ISO第2号指南将标准化定义为:针对现实的或潜在的问题,为制订(供有关各方)共同重复使用的规定所进行的活动,其目的是在给定范围内达到最佳有序化程度。 2. 标准化的特点 根据定义,标准化有以下四个基本特性: (1)经济性。标准化的目的是“为了求得最佳的全面的经济效果,最佳的秩序和社会效益”。 (2)民主性。标准化活动是“为了所有有关方面的利益”在“所有有关方面的协作下”进行的“有秩序的特定活动”。 (3)科学性。“标准化以科学、技术与实验的综合成果为根据。它不仅奠定了当前的基础,而且还决定了将来的发展,它始终和发展的步伐保持一致”。 (4)法规性。标准要求对一定的事或物 (标准化对象)做出明确的统一的规定。不允许有任何含糊不清的解释。 3. 标准化的基本原理 (1)统一原理 统一原理包含以下要点: ① 统一是为了确定一组对象的一致规范,其目的是保证事物所必须的秩序和效率; ② 统一的原则是功能等效,从一组对象中选择确定一致
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