如何成为一个全面的人才.pptVIP

为 会 * 大家好！我叫王愿芳，来自重庆师范大学2011级师范类化学专业。 很高兴也很荣幸今天 能站在这里 为大家讲课，我的性格是属于开朗活泼 型的，我希望和大家都能成为朋友，虽 然我们来自不同的学校，但现在我们就 是一家人。谢谢大家！ ——悦为之声 商务礼仪的学习 销售知识的积累 感恩之心的培养 梦想现实的思考 1问候顺序 ：位低者问候为高者 2自我介绍：先递名片，时间简短，内容规范 3介绍顺序：尊者局后 4握手顺序：尊者局前 5名片礼仪：使用与交换 1简单的礼仪知识，却教给我们一个那么 深刻的道理：每个人都有他自己的位置， 每个人都渴望被尊重。 2礼仪是人们身上的第二套衣服 1善于沟通，善于和别人交流 2仪表得当，着装得体 3个性阳光，能接受失败的打击 4能够随时观察顾客的反应 5确立目标，展现真诚 6使自己的情绪到达巅峰状态 7与顾客建立信赖感 8善于解决反对意见 9说服顾客购买你的产品 10坚持到底，永不放弃 1卖产品不如卖自己 2大客户唯一买的是态度 3他推销自己比推销产品更重要 4说服是信心的传递，情绪的转移 ， 朋友越多，业绩越好 什么叫业务？做业务就是交朋友 6客户买的永远是一种情绪，一种气氛 7销售就是贩卖情绪 8 推销冠军的习惯是：不仅要准 时，还必须要提前做好准备 9推销的成败与事前的准备成正 比 10随时随地搜集相关行业