03_激励论_.pptVIP

组织及激励理论 组织行为涉及个人心理特征、群体行为、领导行为 在一定程度上，人的行为是具有一定规律的，通过了解这些规律，便于在管理工作中准确把握组织、班级的行为变化。 潘开灵 领导及激励理论 一、个体行为 ㈠、动机与激励 ㈡、行为的基础 ㈢、行为规律：羊群心理、皮格马利翁效应、 破窗理论、马太效应 二、团体行为 团体性质、人际关系、沟通 三、领导行为 ㈠、领导 ㈡、人性的假说 ㈢、激励理论 动机与激励 动机是引起和维护个体行为，并将此行为导向某一目标的愿望或意念。 激励（Motivation）是激发鼓励之意。它本来是心理学的概念，就其本质来讲，它是表示某种动机所产生的原因。 ㈠、行为的基础 1、态度是人们对事物、事件和人的看法和采取的行动。管理者所关心的态度。（有关理论） 2、个性是用以区分个体心理特质的综合。 自尊可以根据是否尊重自己的程度进行划分。 自我监控是指根据外部环境因素而调整自己行为的个体能力。 冒险性是接受和回避风险的倾向性。 (受个性影响的行为：控制点、马氏主义、风格与职业) (另外的个性特征) (个性与工作匹配) 3、? 认知是个体为了对他们所在的环境赋予意义而进行解释感觉印象的过程。个体认知的