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现场环境监察意见书 被监察单位 法定代表人 及电话 地 址 现场当事人 及电话 现场环境 监察人员 执法证号 我局于 年 月 日对你单位现场监察如下： 现场处理意见： 监察单位（章）： 环境监察人员签名： 监察单位电话：（0744）6222475 年 月 日 时 被监察单位意见： 现场当事人签名： 被监察单位联系电话： 年 月 日 时 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公