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- 2016-12-07 发布于湖南
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质量方t针和管理目标1
质量方针和管理目标
目的和适应范围
本文制定了公司质量方针、质量目标的制订、协调、批准、发布、审核和修订等内容、以保证质量方针、目标切合公司实际并得到有效实施。
定义
2、1质量方针
有组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
2、2质量目标
在质量方面所追求的目标,是质量方针对一定时期内在质量管理和产品质量等方面的体现,是质量方针的具体化。
职责
3、1总经理负责公司的质量方针、目标的制定及修改。
3、2标准执行委员会责任方针、目标的传达、宣传及目标的分解、落实、考核工作。
3、3各职能部门负责质量目标的具体实施。
4、 管理要求
4、1质量方针、目标制定的依据
a)公司的经营方针;
b)质量管理原则;
c)公司短期或长期经营计划;
d)顾客反馈的信息;
e)竞争着产品性能水平;
f)质量管理方面的法律、法规与其他要求;
g)其他。
4、2制定的要求
4、2、1质量方针
4、2、1、1和公司的经营方针相协调,属于公司经营方针的一部分;
4、2、1、2适用于公司活动、产品的性质和规模;
4、2、1、3包括对满足要求的承诺;
4、2、1、4 包括对持久改进的承诺;
4、2、1、6反应顾客的期望和需求;
4、2、2质量目标
质量目标可涉及公司在一个时期内质量管理和质量保证能
方面的预期目标,也可涉及产品在某些关键质量方面的预期目标应;
4、2、2、1符
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