质量目标的制定一及管理规程.docVIP

版本：A/0 DPEC 管理文件 质量目标的制定及管理规程 文件编号 第1页,共2页 Q/MA-94 2009.02.16 编制： 审核： 批准： 1. 目的 制定合理的产品/工序的质量目标，作为各工作站日常管理及考核的依据，保证产品质量的持续改进，满足客户的要求。 2. 适用范围 适用于DPEC产品及各工序质量目标的制定。 3. 职责 3.1 品质保证部负责根据公司的经营计划制定每年的产品及各工序的质量目标，并对DPEC工厂及各相关部门进行说明，同时监督总结质量目标、指标的完成情况。 3.2 DPEC工厂及各部门负责根据目标进行日常管理，定期检查各目标的完成情况，并对未完成的目标及时总结并采取相应的改善措施。 4. 管理内容与控制要求 4.1 质量目标的内容 质量目标包括产品质量目标、过程质量目标。产品质量目标是指各类产品的目标，如双面板、四层、六层…、build up板等的最终不良率（或合格率）目标值；过程质量目标是指各工序的不良品率目标、主要缺陷的改善目标等。 4.2 质量目标的制定方法 4.2.1 结合公司的质量方针及经营计划，分析现状，了解产品或过程的实际质量水平或管理水平。 4.2.2 质量目标的参考值：将最佳状态与现状的差距至少减少70%。 最佳状态为某一阶段（比如说前一年）能够做到的最好