第十六章 商品的价格、品质.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 彩卡(销售包装)上带有“828”字样的纠纷案 国内公司A与国外客户B 在2000年12 月份 下了1X40’集装箱产品P1（货号为828-12）的订单。客户在E-MAIL上要求所有包装上不能显示货号“828”，由于此次进口国海关对于“828” 等几种产品征收很高的反倾销关税，所以客户有此要求。而公司A在给供应商下订单上仅仅注明了在货物的外箱上不能注明“828”，其它具体要求跟此客户以前的出货一致(以前订单的彩卡包装上都有“828”)，所以造成彩卡包装生产下来都有“828”字样。客户在收到公司A寄来的货样照片时，发现彩卡上仍有“828“字样，随即提出去掉“828”，由于我们的货物已全部完成，若换彩卡会造成 5万元的经济损失，同时交货期将推迟20天。A公司告诉客户货物已全部生产完毕，若返工将造成5万元并希望客户接受有“828”的彩卡。最后客户答应愿意接受我们货物，但是客户疏通海关需要USD2000.OO的费用，我司只好同意接受了。 二、包装标志 为了方便运输、装卸、及储存保管，便于识别和防止货物损坏而在商品外包装上刷写的标志。 运输标志 警告性标志 指示性标志 又称“唛头”，由一个简单的几何图形和一些字母、数字和文字组成 作用 便于在装卸、运输、存储过程中识别、点数、核对单证 避免错发错运 运输标志 内容 主要包括收货人、发货人的名称代号、简单的几何图形、目的地名称、件号 有时可加列合同号、信用证号、发票号、进口许可证号、货物型号、产地等 标准运输标志 便于计算机在运输和单证流转方面的应用 共四行，不采用几何图形，每项不超过17个字母 收货人代号 参考号 目的地 件号 标准运输标志 SMCO ……收货人代号 2007/C NO.245789 ……参考号 NEW YORK ……目的地 NO.1—20 ……件数代号 唛头未标明具体的箱号导致的纠纷案 国内A公司与国外客户B公司 在2001年1月份 下了1X20’集装箱产品P2（货号934）， 此1X20’集装箱的934中，客户有二种规格，每一规格有2种不同的包装，卖给两个不同的最终用户，意味着4种不同样式的产品包装。每种包装的产品100箱，共计400箱。 唛头如下： 唛头： 侧唛： STL-953 QTY.: PCS(每箱多少支) ITEM NO. 934 G.W.: KGS(毛重) C/NO.1-？？ N.W.: KGS (净重) MADE IN CHINA MEAS.: CM A公司以为工厂会在正唛上按照箱子的流水号来编，因此A公司在下定单时没有注明在正唛的“C/NO.1-” 后按照流水号来编写具体的箱号，结果工厂没有在正唛上按照箱子的流水号来编写，而产品货号又全部一样。货物到达目的港后，客户无法区分货物。该客户不得不一箱箱打开包装找货，浪费了客户人工费，造成了很严重的损失。客户提出索赔，A公司相应给予客户赔款。但是此客户从此断绝了与我们的贸易往来。 对容易破碎、残损、变质的商品 简单醒目的图形和文字 提示在装卸、运输和保管过程中应注意的事项 指示性标志 指示性标志举例 又叫“危险品标志” dangerous cargo mark 对爆炸品、易燃物品、腐蚀物品、放射性物品、氧化剂等 以简单醒目的图形和文字表明货物危险的性质和等级 警告有关装卸、运输和保管人员按货物特性采取响应措施，以保障人身安全和物资安全 警告性标志 警告性标志举例 三、定牌和中性包装 买方要求卖方在商品和包装上采用其指定的商标和牌号 买方和卖方各有利益考虑 注意问题 防止买方利用定牌来排挤卖方商标 买方所指定的商标有无产权纠纷 1、定牌包装 买方要求卖方在商品及包装上免除任何商标或牌号 用于一些尚待进一步加工的半制成品 采用定牌和无牌包装时，除非另有约定，一般都会注明生产国别 2、无牌包装 在商品的内外包装上均不注明生产国别 定牌中性和无牌中性 为了适应国外市场的特殊要求，但近年来受到限制，使用时应谨慎 3、中性包装 中性包装（Neutral Packing） 定牌 无牌 + + = = 定牌中性 无牌中性 四、包装条款 内容 包括