关于员工行为规范培训的建议.docVIP

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  • 2016-12-07 发布于贵州
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 关于员工行为规范培训的建议

河北讯成网络科技有限公司 关于员工行为规范培训的几点建议 员工行为规范是员工在职业活动过程中为实现个人发展、企业目标,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律,员工的言行举止是企业品牌形象的树立与再现。为此,不断规范员工行为,提高员工素质,强化品牌意识是实现个人与企业同成长、共发展的切入点。 以下建议为必培训项,但不仅限于以下建议,各部门应结合部门内员工的实际特点、素质水平及业务能力等因素,制定其他培训内容。 一、仪容仪表 员工着装需整洁、无污渍、无异味; 上班期间统一穿着职业装、佩戴工作牌,凭工牌进入公司;不得穿奇装异服;女员工不得穿吊带衫、超短裙,不化浓妆、不戴夸张首饰; 不梳、留、染怪异的发型,男员工不蓄胡须、不留长发; 工作期间尽量不吃有异味的食物,保持口气清新。 二、行为举止 公司内遇到领导、同事及外来人员要主动问好。 不在库区、公共场所及客户面前吸烟。 工作期间不允许吃零食,水果等食品,不允许睡觉,聊与工作无关的话题。 接待客户,应本着女士优先、尊者优先的原则,做到举止文明、主动热情、礼貌待人。 不得在客户面前做出挖鼻孔、剔牙、挠痒、打哈欠、伸懒腰等不雅行为。 不得在与客户交谈时接打私人电话,谈与工作无关的话题。 工作约会须严格守时,如遇紧急情况无法准时赴约,须事先征得对方谅解和同意。 在公共办公环境,应避免走动中接打电话,避免使用可能影响公司形象的非正规手机铃

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