2012年护理部工作总结.docVIP

2012年护理部工作总结（正在运行中） 2012年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，本着以推广优质护理服务为切入点，在全院范围内，深化以病人为中心的服务理念，改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，搞高护理水平，较好地完成领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 一、基本情况 全院护理人员总数183人，其中20人未在临床一线，归属护理部管理的护士163人。在编护士78人、合同护士85人；执业护士152人、学历结构，本科32人，大专84人，中专47，大专在读15、本科在读24人；职称结构：副主任护师3人，主管护师22人、护师29人、护士97人、无职称11人。年龄结构：20—30：113，30—40：27，40---50:23。 二、完成护士长竞聘上岗 护士长竞争上岗工作拟于2012年6月下旬开始，至6月底结束，通过资格报名、资格审查、理论考试 面试答辨、民主测评、技能考试、公示等环节完成了护士长竞聘工作。有6名年轻护士长脱颖而出，完成护士长新老交替，对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在短时间内承担科室的护理管理工作，未续聘的护士长在原科室工作，待遇不变。 三、加强了护理安全，完善护理缺陷上报 1、强化护理安全超前意识，重视不良事件反馈信息，建立了三级护理安全临控网，护理部-护士长-安全监控护士，逐级收集护