(精细化营销方案.pptVIP

议程 议程 议程 Teradata公司 – 2005年对高级管理人员在做决策时的调查 面对决策 – 加速运营决策 （决策不及时，机会稍纵即逝） 市场营销的发展进程 vs 数据库营销 不同的营销手段，成功率也不同 大众营销（Mass Marketing） 0.2 -- 3.1% 目标营销（Target Marketing） 2.0 -- 4.9% 事件式营销 1 8 -- 3 4% （ Event-Driven Marketing ） 整合式多种通道/多重步骤的事件式营销 2 1 -- 6 2% （ Multi-Channel/Multi-Step Event ） 事件库的应用 基于Teradata在电信业的丰富经验，拥有700+的事件库 事件的分类依据： 事件定义/建设的复杂度 潜在的ROI 客户的需求度 可执行度 Teradata电信行业事件库范例 事件库中包括众多的经过挑选的事件。 此库中的数据并不是完全的，还有很多事件可以被不断识别出来！ EBM Campaign： 用户第一次换WCDMA