2015国家公务员考试面试真题：铁路公安面试真题解析(2014年2月19日).docVIP

1、乘警的工作基本上是在列车上进行宣传和巡逻，有人说这样做浪费人力物力，应该借助一些高科技产品提高工作效率，比如说安装摄像头，不需要过多工作人员在现场。对此，你怎么看? 【答案要点】 此话有一定道理，高科技产品的投入可以减少警力的投入，节约人力资源成本，但不能过分夸大高科技产品的作用。高科技产品有明显优势，但更多作用在于帮助人，而不是代替人。 科技投入的意义： （1）科技发展今天，把高科技引入工作中是必然趋势。 （2）目前列车上视频还很少，需要不断投入 （3）国家公安部铺设天网行动的要求 科技的弊端： （1）震撼效果不足，防范效果不足 （2）发现问题、突发事件不能及时处理 （3）容易出现死角，不灵活。 所以人力和高科技产品应相互结合，相互补充，不能一刀切。 2、你是一个新建火车站的工作人员，由于火车导向标比较少，一些群众经常迷路，车站拥堵，领导把这件事交给你处理，你怎么做? 【答案要点】 明确的标识，能使车站人流有序运行，规范秩序。但如果像题目中所讲基础设施不足，标识混乱较少，就会影响旅客的正常出行，增加负面情绪，也会导致火车站秩序混乱，增加工作人员管理难度。要解决这样的问题需要标本兼治。 （1）治标：安排工作人员到容易出现迷路和拥堵地段去执勤，疏导交通，维持秩序。 （2）治本：了解情况、调查。自己体验。走入火车站，实地感受，对导向标不清的地方，容易产生混乱的地方进行拍照，摄像，留