2015年中級经济师考试《邮电经济专业知识与实务》高频考点试题.docVIP

窗体顶端 中级经济师考试 《邮电经济专业知识与实务》高频考点试题 一、单项选择题（每题1分） 第 1 题 出于对消费者剩余和企业利润分配公正的考虑，政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束，即（）。 A.利润约束B.收支约束C.成本约束D.收入约束 正确答案：A, 第 2 题 (2010年)梅特卡夫定律表明：网络的价值随网络用户的增加而增加，这体现了（）。 A.内部经济性B.网络外部性C.网络服务性D.范围经济性 正确答案：B, 第 3 题 某地区电信市场上有5家电信企业A、B、C、D、E，某一年该市场上5家电信企业在同一业务市场上的收入份额分别为A：39％，B：10％，C：15％，D：5％，E：31％，则可以得到（）。 A.B.C.HHI=0.4807D. 正确答案：B, 第 4 题 在OSS中，负责受理和处理用户的业务请求，实现业务的开通和变更的是（）。 A.计费财务系统B.客户服务系统C.营业系统D.网络管理系统 正确答案：C, 第 5 题 随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。 A.可靠性B.反应性C.保证性D.关怀性 正确答案：D, 第 6 题 (2009年)在电信运营支撑系统(OSS)中，利用其他子系统的数据，运用先进的数据挖掘技术进行深层数据分析的是（）系统。 A.营业计费B.经营分析C.网络管理D.账务分析 正确答案：B, 第 7 题 我国的国内长途电话网中，国内长途交换中心分为（）。 A.省级和地市级B.省级、地市级和县级C.中心城市和二级城市D.中心城市、二级城市和郊区县 正确答案：A, 第 8 题 (2009年)当顾客对企业的产品或服务感到满意时，就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚，这种忠诚属于（）。 A.利益忠诚B.信赖忠诚C.垄断忠诚D.惰性忠诚 正确答案：B, 第 9 题 (2008年)下列各项指标中，（）属于时限指标。 A.总包邮件丢失率B.总包邮件信息发送准时率C.总包邮件延误率D.总包邮件封发不合格率 正确答案：C, 第 10 题 (2008年)当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变。这种变革就是（）。 A.产权变革B.引入竞争C.融合发展D.全球化趋势 正确答案：C, 第 11 题 (2009年)资金成本是企业所占用资金的一个合理回报，通常采用加权平均资本成本(WACC)表示，计算公式为WACC＝。其中，D为公司债务的市值，V为公司的总市值。那么r。表示（）。 A.债务成本B.股权成本C.债务比率D.股权比率 正确答案：A, 第 12 题 电信市场引入竞争后，如果原有电信运营商实行交叉补贴，会造成事实上的（）。 A.选择资费B.资费再平衡C.市场退出壁垒D.市场进入壁垒 正确答案：D, 第 13 题 (2008年)从水平的角度描述电信网，核心网包括（）的功能。 A.交换网和传输网B.接入网和交换网C.局域网和城域网D.用户驻地网和接入网 正确答案：A, 第 14 题 在以下各项中，与工作分析结构的详细程度和等级多少没有关系的是（）。 A.为完成工作包而分给个人的责任B.项目期间控制预算的水平C.项目期间收集成本数据的水平D.项目开始的时间和结束的时间 正确答案：D, 第 15 题 对无法投递又无法退回的进口国际邮递物品，应由（）负责依法处理。 A.邮政企业B.地区邮政管理机构C.海关D.国务院邮政主管部门 正确答案：C, 第 16 题 HHI指数是赫芬达尔一赫希曼指数的简称，也可以简写成H指数，是用来测量市场集中的指标。当市场上企业间市场份额差距越大时，H指数（）。 A.越大B.越小C.趋近于0D.趋近于1／N(N为企业数量) 正确答案：A, 第 17 题 通信企业往往针对集团用户实施“一对一”营销，这是一种（）关系营销策略。 A.财务联系B.社会联系C.定制化联系D.结构化联系 正确答案：C, 第 18 题 挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的（）倍予以赔偿。 A.1B.2C.3D.5 正确答案：C, 第 19 题 邮区中心局体制是以（）为基本封发单元和网络组织的基本节点，传递邮件的一种邮政网络组织制度和方式。 A.邮区中心局B.省会局C.支局D.县市局 正确答案：A, 第 20 题 (2010年)当通信企业既提供竞争性业务又提供垄断性业务并实施交叉补贴时，其（）业务的定价