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2015浙江省居民的社会信任情况的调查报告
浙江省居民的社会信任程度的调查报告
——基于杭州、嘉兴、绍兴地区的问卷调查
摘 要:中共十六大以后,建设社会主义和谐社会被明确为我国社会发展的重要战略任务,而社会主义和谐社会首先应该是一个存在着高度社会信任的社会。为了解居民的社会信任水平,本报告采用2012年暑期同学问卷调查返回数据作为样本进行研究。本文发现,首先年纪尚轻、受教育程度高者,对社会信任度高。其次,政治面貌为共产党员的居民社会信任水平高于一般群众。最后,居民个体经济社会条件差异也是影响居民的社会信任度的另一原因。我们的研究为 建设诚信社会提供了一个系统的信任发展视角。
关键词:社会信任;居民;个体因素;浙江省
前言
(一)调查背景
改革开放30多年,中国经济持续繁荣,但中国的社会信任却未能得到同步发展。在当代社会,各种层出不穷的社会道德缺失行为的出现,从汽车、房地产等大众家庭消费品,到药品、食品、衣物等日常用品,无一能让人放心,尤其是苏丹红、三聚氰胺、塑化剂、黑心棉、地沟油等一系列假冒伪劣食品所带来的生命安全问题,成为今天中国人无法摆脱的梦魇。失范的中国市场引发了全面的消费信任危机,商品价格虚高、混乱侵犯了消费者的利益;虚假的广告信息扰乱人们的消费认知与消费决策;低劣的产品质量,尤其是食品安全所构成的健康威胁,已经导致普遍的社会恐慌,并引发了社会信任危机情绪的蔓延。各种社会矛盾的激发,令长期压抑着的人们选择了对社会的不信任。中国的转型,变革还没有到达理想的阶段,却已经使人们对社会缺失了应有的信任。
同时,随着高新技术的蓬勃发展,大众媒体在人群中的传导作用,可谓日益渐长。微博,微信,QQ等新型的网络媒体在一定程度上影响了人们看待社会的观点。高度的言论自由,令一些有待考证的信息在网络上肆意妄为。很多人并没有去深究信息来源的可靠度,就在网络上发表自己的看法,转发不真实的信息。随着人群的增加,令越来越多的人相信不真实的信息,同时增长了人们对社会不信任的信念。
(二)调查目的
长久以来,社会和谐、社会信任一直是中国人追求的社会理想和真实生活境界。中共十六大以后,建设社会主义和谐社会被明确为我国社会发展的重要战略任务,成为现时代我国社会进步的主题。民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序是建设社会主义和谐社会的基本目标,而社会主义和谐社会首先应该是一个存在着高度社会信任的社会。
为了了解当代社会居民的社会信任情况,我们制定计划在杭嘉绍三城市进行调查研究,从居民的个体因素着手,进一步分析影响信任的主要因素:教育因素、成长年代、政治面貌、职业、收入与就业状况等,从而对社会信任这个根本社会问题进行验证与反映。
(三)调查方法
本次调查主要是采用调查问卷的方式。同学们以走访社区、商场、学校、工厂为主,向各类群体发放问卷。本次调查共发放120份调查问卷,及时有效回收99份。在后期整理的过程中,采用统一表格统计数据,得到一个较好的统计效果。经过整理分析,我们选取有价值的数据资料,结合收集的访谈材料和自身的理解感受,汇编成此篇报告。
浙江省居民的社会信任程度的调查分析
(一)浙江省居民的社会信任程度分布
据图1显示,在所调查的人员中,有44%的选择了一般,25%选择了不信任,2%选择非常不信任,22%选择信任,仅有7%的居民选择了非常信任。从这些数据中看,现在浙江省的居民对社会上陌生人的信任程度不是很高。有将近71%的居民选择了对陌生人不是很信任。
在调查中我们发现,相当一部分人之所以不愿意相信陌生人,也是由于长期的社会现象所导致的。一位公交车司机给我们讲述了这样一段经历。一次,在他上班的时间里,一辆出租车在他前面很快停下,惊吓到了一个在车站等车的乘客,他好心下车去扶了那人一把,结果却被那人诬陷了。争执很久后,乘客仍然不愿松口。幸亏公交车前有摄像头,才让他洗刷了冤情。这样的例子似乎在现在的社会中出现越来越多,很多人也因此不愿意相信陌生人。久而久之,我们的社会信任度在这种不健康的环境下,会与我们设想中的大同社会大相径庭。
图1.不附带任何约束条件,仅看浙江省居民的社会信任程度分布
(二)不同人口特征条件下的社会信任差异
1.不同年龄对社会信任程度的影响分析
图2.不同年龄对社会信任的调查分布
从图2中可以看出,随着年龄的增长,对社会的信任度逐渐降低。80,90后的人群对社会的认可度在总体调查人员中比较高,而60s,70s的人群相对较低。作为新生代的90后,社会经验还不是非常丰富,他们对社会的看法,主要来自媒体,学校,家庭的教育。80后是刚刚走上社会的一代,现在正是他们一展宏图的巅峰时刻,他们是对未来充满信心的群体。但是,作为社会中流砥柱的60s,70s却对社会的信任度不是很高
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