12580和短信.pptVIP

12580---业务介绍 功能一：短信服务拨打12580，以人工受理方式向其他GSM客户发送中英文短消息 功能二：个性化秘书服务（需开通）短信查询、留言设置、定时发送、秘书提醒服务。 功能三：手机杂志（需定制）通过12580人工台进行相关短信信息服务的定制及取消服务；内容主要分成娱乐、新闻、生活、体育、股票等栏目，根据自己的需要定制 功能四：外联信息服务客户可以通过拨打12580获得其他的服务项目，如订票、叫车、预定家政服务、订报、预约酒店、送餐等等。 功能五：商旅服务 在12580秘书台原有业务的基础上，为客户提供快捷便利的宾馆、机票信息查询和预订服务。 12580---业务介绍 手机拨打12580按正常资费标准计费。 秘书服务：10元/月，按日分摊,月末补差。 手机杂志：每小项按3-20元收费，区分上下半月，服务时间为1－15天（含15天）, 收取一半费用;服务时间为16天（含16天）以上，收取全部费用。跨月的按各月实际服务天数计费（如1月25日订制2月16日取消，1月服务时间6天收取一半费用，2月服务时间16天收取全部费用。） 12580---业务介绍 短信服务：不需申请，对所有拨打12580的用户开放（包括移动、联通及固话用户） 秘书服务：用户可凭业务密码拨打1860、登录到网上营业厅或到移动营业厅（或开放业务受理权限的专营厅）办理业务申请 手机杂志：用户凭服务密码，拨打12580订阅或取消手机杂志内容；或凭服务密码，在FJ172网站订阅或取消手机杂志内容。 外联信息服务：不需申请。 12580---业务介绍 手机用户直拨12580或（059*）+12580。 用户在接入12580秘书台后，若选择商旅服务，则12580秘书台直接将话务转接到携程公司设在上海的呼叫中心。 12580---业务介绍 客户通过拨打12580获得代发短信、主被叫留言、呼叫转移、日程安排、名片查询、生活资讯等人工服务。 短信查询：拨打12580凭秘书服务密码可查询一个月内最近20条从12580发的短信。 留言设置：拨打12580凭秘书服务密码设置机主留言。如： 留言现在忙，请稍后再拨；或者留言现在手机没电，请拨打您指定的XX电话或发信息等等。在用户无法接听或不方便接听来电时，将来电转移至12580，12580的话务人员就会把留言转达给来电者。 12580---业务介绍 定时发送：申请秘书服务的用户，别人在通过12580人工台给您发送短信时，不仅可以选择马上发送，还可以选择之后的一个月内某个时点才发送。 秘书提醒服务：用户通过12580中文秘书服务，设置提醒的时间及提醒的内容（如：家庭成员生日、工作计划安排、航班时刻等），在指定的时间里，系统将把用户所设置的内容以短信的形式发送到您的手机上，这样，有什么重要的事情都不会忘记了。 目录 短信服务—普通短信 在国内与国内其它客户进行沟通的小容量的文字信息，或者因某种需要编辑发送给某服务代码的信息以及从某处定制的定期接收的文字信息。 短消息中心号码： 非智能网神州行客户：+861380059X500。如漳州地区为：+8613800596500 智能网神州行客户：+8613800591501  短信服务—普通短信 全球通、动感地带用户：发送给移动网内收取0.1元/条，发送给移动网外收取0.15元/条，接收免费。 神州行用户：发送给移动网内收取0.15元/条，发送给移动网外收取0.2元/条，接收免费。 短信服务—普通短信 目前暂只开放省内移动与电信小灵通短信互联，全国范围与固定网间的短信互联的具体开通时间另行通知 短信的存储容量：跟手机和SIM卡的容量有关系。 短消息中心存储信息的时间：已发出但未收到的短消息会在短消息中心存储1天，只要在此期间开机或回到服务区，就能收到信息。  短信服务—普通短信 通过手机的短信息功能进行发送。 通过12580人工服务台向支持中文短消息的移动手机发送中文短消息。 通过上网给具有短信功能的移动用户发送短信。 短信服务—普通短信 发送给移动、联通手机用户：在发送号码中直接输入接收方的手机号码即可 。 发送给中国电信小灵通客户：在发送号码中输入：106+0+国内长途区号+固定本地电话号码。 短信服务—国际短信 客户在国内与国外电信运营商的客户进行的点对点短信。 短信服务—国际短信 用户无须特别申请开通即可使用 短信中心号码也无须特别设置 用户在编辑完成短信内容后，在发送号码处输入：国际代码（00）＋国家代码＋用户号码，即可发送国际短信；目前暂不支持+86的国际短信发送方式。 短信服务—国际短信 国际短信业务资费： 非国际漫游状态发送短信资费：中国移动客户在中国大陆地区发送国际短信至