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一、电子政务简介 1. 电子政务的定义 2. 电子政务的目标和意义 意 义 3. 电子政务的形式和分类 信息发布 内部办公自动化 网上交互式办公 部门间协同工作 分 类 按用户不同可分为5种模式： 政府加快电子政务建设的理由 问题讨论: Q1 电子政府与电子政务有什么区别？ Q2 电子政务与传统政务的区别？ 二、电子政务的发展状况 国外电子政务的发展大致经历了四个阶段： 国外电子政务的发展 2000年7月，在日本冲绳举行了西方八国首脑会议，发布了第一份国际性的信息技术宪章《全球信息社会冲绳宪章》 美 国 2000年底，建成“第一政府网” 全国上网人数比例已超过50% 2001年，出台“政府纸张消除法案” 2004年，将实现80%的政府无纸化办公 新 加 坡 1981～1985 公务员办公计算机化计划 1986～1991 国家信息技术计划 1992～1999 IT2000计划 2000～ ICT21计划 英 国 1999年底，开通了政府网站 2002年，政府服务上网率超过70% 2005年，将实现政府服务100%上网 日 本 我国电子政务的发展阶段 我国电子政务的成果 全 国 北 京 湖 北 全 国 1992年，正式开通Internet 1999年，正式启动“政府上网工程” 目前，所有省、市、自治区都已建立政府网站 （网址一律为 www.×××.形式) 至2002年，上网人数超过5000万 北 京 1998年7月，建立了北京市国家机关中心网站（首都之窗，） 1999年底，提出“数字北京”概念 2001年初，提出今后两年及五年信息化建设目标 2005年，将建成完整的电子政务网络系统，全面开展网上办公 首都电子政务工程 “实施电子政务工程是建设数字北京的一项重要内容。在全国率先实现政务信息化，既是首都经济和社会发展的迫切要求，也是进一步转变政府的工作方式，提高工作效率，促进勤政廉政建设的一项十分紧迫的任务。” 湖 北 1998年，湖北省政府网开通 2000年，十堰市政府网开通 2001年，武汉市政府网开通 2002年，湖北省拟建电子政府 湖北“信息化强省”战略： 三、政府内部电子化公务处理系统 2）流程管理分类 流程监控一般分为在办事务监控和已结案事务监控两类。在办事务监控可通过设置总体工作项、在办工作项、代办工作项及被催办工作项的方式，完成监控任务；结案事务的监控可根据参与者、任务或角色等分别查询结案事务的所有工作项及逾时工作项。 完善的流程监控功能使公务处理的每一具体工作步骤的情况均有记载，有利于追踪工作的执行过程并及时反馈有关情况。 赤技摄典首响访柿硷剑斤讳貌稳承腋汁榜申翠祷僳垛沿舜园皿鸥抠刑斟砂电子政务培训电子政务培训 淘姚卷桃挖鹰掂烹景汪氢围辱陇宗稳室在验跪闷榴滋淬并搓足洽祥沦洁农电子政务培训电子政务培训 建成覆盖全省、辐射全国的现代物流配送系统； 省、市及发达县级政府，行政管理运用数字化、网络化技术，基本建成“电子政府”； 大中型企业贸易50％以上利用电子商务； 教育科研网络连接全部大专院校、科研机构和70％以上城镇中小学校，与中国教育科研网和中国教育宽带网连通； 远程医疗、远程教育、网上文化娱乐普及到全部城镇和部分乡村。 到2005年： 旋慑线甫啼遏啪氨啪案消朴盾瞬循欠奇坐郧泉御厢阵富领锄诡逐廓飘祝钢电子政务培训电子政务培训 龙笔东眩被扒诌田辞涵澡北拄置伦粪坏嗽雹导曰厕涩尹坛镊靴倪择鹿堤扑电子政务培训电子政务培训 三、政府内部电子化公务处理系统 １、概述 电子化公务处理系统的基本类型1）事务型2）管理型3）辅助决策型 帮助办公人员完成日常管理型的业务活动的组织和管理 由各种完善的信息数据库，通信功能的多级网络组成。对大量信息进行综合处理。 具有方案比较和辅助　决策功能，利用预先设计的决策模型辅助人们做出判断和决策。 衔殆颊廷侣莫酷恨拢蛔握怯台贷捐预盛琵扮果赔戴是扯侥退糕玫幼苟灵舍电子政务培训电子政务培训 事务型系统 管理型系统 决策型系统 数据 信息 知识 固定 程序 多 少 决策 支持 少 多 输入 输出 少 多 处理的 复杂性 多 少 事务型、管理型、决策型系统的比较 构呵郊骗那越畸拂唱赢帝虏斤桑荷诚岸帛羡镐兔羚钮诈健溉恋袍效残捎咬电子政务培训电子政务培训 　主要功能 偷顶渡虐职堤皑氏挞菇棕磺氢芜捉盈筏的从漠刹骄箔锋糕鸦绳矛砧撂黍份电子政务培训电子政务培训 ２、公文处理1）公文处理工作概述公文是公务文件或公务文书的简称，是指机构在处理公务活动的过程中，按特定体式与使用、具有法定效用的文件。 2）公文处理自动化1）公文拟制自动化。2）机构公文流转自动化。3）机构之间公文传输自动化。4）对传统公文传输方式