《組织行为学》作业集答案(高起专).docVIP

习题与模拟考试题参考答案 绪 论 填空题 1、心理学 2、经验总结法 实验法 现场研究法 案例比较法 3、泰勒 霍桑实验 权变态度 4、社会学 心理学 5、结构 有效性 6、持续创新 7、激励 二、判断题 1、错 2、错 3、对 4、对 三、单项选择题 1、C； 四、双向选择题 1、A、B、C 三、简答题 1、答：根据美国学者罗宾斯的定义：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。其研究的核心问题包括： 1）人与工作、组织和环境的匹配问题； 2）激励问题这是微观组织行为学研究的核心问题； 3）组织变革问题在这是宏观组织行为学研究的核心问题。 2、答：组织行为学在三个层面研究一定组织中人的行为： 1）个体水平：主要研究个体特征、知觉、价值观和态度以及能力对个体行为的影响； 2）群体水平：主要研究沟通模式、领导模式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为； 3）组织水平：主要从正式组织的设计、技术和工作过程、组织文化、工作压力水平等对个体、群体和组织行为的影响。 3、答案略。 四、论述题（要点） 1、答：1）组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。这方面研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色