电子商务期复习资料.docVIP

eBiz（电子商务）则函盖了企业所有的业务流程，不仅包括e-commerce中的面向外部的业务流程，也包括更多的企业内部流程，像生产、产品研发、CRM、ERP、SCM、战略管理、财务、人力资源、信息和知识管理风险管理、设备管理、库存管理等。 本书中的定义：通过电子数据传输技术开展的商务活动，常用的技术是互联网和WWW，但也包括诸如在移动电话和PDA上进行的无线传输技术。 企业与消费者之间的电子商务（B2C） 即通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动。 企业与企业之间的电子商务（B2B B2B是指采购商与供应商通网上谈判，订货，签约，付款以及索赔处理，商品发送和运输追踪等所有活动。分为开放的企业间电子商务和特定的企业间电子商务 企业与政府之间的电子商务（B2G） B2G－涵盖了政府与企业之间的各项事务。包括政府采购，税收，商检，管理条例的颁布等。一方面，政府，作为消费者，可以通过互联网发布自己的采购清单，公正透明高效的完成所需物品的采购；另一方面，政府的宏观调控，监督管理可以发挥作用。 消费者之间的电子商务（C2C） C2C－消费者之间通过网络进行相互的个人交易 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（）。A、广义定义B、IBM公司的定义C、狭义定义D、HP公司的定义 电子商务的本质或核心是（）A、电子B、商务、C