医助-门诊管理精选.pptVIP

医助---门诊流程优化之星 四川大学华西第二医院门诊部 陈 娟 历史沿革： 仁济女医院/ 妇孺医院创始人 加拿大人启希贤（R.G.Kilborn） 1896年 百年历史沉淀 一所集医疗、教学、科研一体 国家卫计委直属直管的全国唯一妇女儿童专科医院 1989年 百年历史沉淀 医院占地面积17亩 医疗面积仅4.1万平方米 全国单位面积服务患者最多的医院，“三长一短”现象较突出。 2015年 空间与患者需求的矛盾极度突出 （万） 门诊量呈现高速增长 门诊量 患者的就医体验较差 门诊流程优化措施 利用信息化技术，创新互联网+医疗，推行手机、自助机等优化门诊就诊流程，减少环节和非医疗等待时间。 孕宝 院内WiFi 快速获取 医疗服务 门诊流程优化措施 实现全年午休日门诊：节假日门诊、夜间门诊、延时门诊； 发挥华西儿童医学中心平台：开展小儿外科、眼科等会诊门诊； 开设各种针对性门诊：流产后关爱咨询门诊即ＰＡＣ门诊、营养Doha门诊等； 开展特色护理门诊：母乳喂养咨询门诊、导乐分娩咨询门诊、心理咨询门诊； 医助队伍的建立 …… 医生助理的定义 医生助理（简称医助）是指在医师或其他医护专业人员的直接监督下协助完成门诊和诊室管理工作的服务人员。服务专家，也服务患者。