成为优秀的销售经理.ppt

成为优秀经理 提高自身价值 不断学习，提高职业素养 内容 优秀经理的素养、能力和领导力要求 了解代表的内在动机和外在动机 青春药业销售经理的角色和职责 有效辅导的要点及管理工具 优秀经理的三项职业素养 专业技能 你要成为专家，你需要学习 敬业 你要付出额外的努力，你需要学习 职业道德 尊重，感恩，谦卑，信任 优秀经理的能力三角形 计划能力 业务计划、资源配置计划、人员计划… 执行能力 资源配置，沟通能力，管控意识 带队伍的能力 不仅仅是完成任务 要发展、激励下属，保留人才 关注矛盾 内容 优秀经理的素质、能力和领导力要求 了解代表的内在动机和外在动机 青春药业销售经理的角色和职责 有效辅导的要点及管理工具 外在动机和内在动机 基于人性的认识 抱怨比行动简单，生气比改变容易 人对于那些“被命令去做的事”和“不得不做的事”是比较容易感到厌倦的 厌倦与行为动机和受到的评价有很大关系 行为动机分内在动机和外在动机 外在动机就是：胡萝卜+大棒。对于持续性做某件事来说，外在动机只有暂时性作用。 内在动机：价值观，人生态度。譬如： 显性行为与隐性行为 冰山以上的部分是显性的：知识和技能 冰山以下的部分是隐性的：价值观，自我定位，驱动力。人格特质。 马斯洛需求理论与获得性需求理论 成就需求 亲和需要 权力需要 独特需要 自我辩解的6种行为 压抑：当不能完成或犯错误时，会找一些借口为自己辩解