慧正工作流行业案例(制造,施耐德电气公司).docxVIP

合作共赢?共创“蓝海”施耐德电气（中国）介绍施耐德电气为?100?多个国家的能源及基础设、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，?其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源。施耐德电气?2012?年的销售额为?240?亿欧元，拥有?140,000?名员工。施耐德电气（中国）投资有限公司是施耐德电气亚太区总部，成立于?1995?年，总部设在北京。现已发展为?4?个分公司，53?个办事处，28?家工厂，7?个物流中心，1?个实验室，1?所能源大学和?3?个全球研发中心。2012?年施耐德电气（中国）公司员工达?28000?名。【1】慧正工作流在施耐德电气（中国）公司中的应用合作共赢?共创“蓝海”应用背景在流程化之前，施耐德电气（中国）面临如下问题：施耐德电气（中国）有?30000?余名员工，近?100?家分支机构。随着施耐德业务规模不断扩大，部门之间的联系愈加复杂紧密。公司既要支撑下属单位的业务发展，又要从销售、采购、生产到售后服务等生产经营行为进行更严格地规范，确保对整个经营过程的控制。而现实情况是在?ERP（SAP,2000?年初建设）等系统外，还有大量业务流程尚未规范和自动化。企业内部信息系统彼此割裂，流程无法衔接打通，无法形成直接促进企业经营发展