用友U9 OBA常见问题说明.docxVIP

阅读对象内部实施顾问版本记录版本修改与参与人修改时间修改原因修改概述审批人1.0杨旭2013/08/30新建文档针对OBA客户端环境问题初始化文档1.0杨旭2013/09/22增加部分FAQOBA卸载辅助工具说明操作系统及Office版本的要求32位系统64位系统Office2007支持支持Office2010（32位）支持支持Office2010（64位）不存在不支持目前OBA不支持Office2013。如果安装过Office2013，卸载后再装其他版本Office（如Office2007），均有OBA无法加载现象。目前暂时没有有效的解决方案，如果确实属于这种情况，只能重装系统。关于OBA的各个版本区别目前主要使用的为OBA安装程序是2.5版本的，个别用户还在使用2.1版本的。安装程序选择哪个版本并不重要，因为安装程序主要任务是初始化PC机上安装目录和注册表信息，而其安装的程序集在连接服务器之后，都会以服务器的版本进行同步。所以OBA安装程序版本只要不高于服务器安装的OBA补丁版本即可。（如某服务器已经从2.1升级到2.5，或者2.8，均可以选择OBA2.5版本进行安装，登录后连接升级为服务器版本即可。）下面列出可能获取不同版本的OBA路径一般获取OBA的安装程序有两个途径：金盘，产品ftp产品ftp地址为12/OBA12/OBA安装文件，用户名为product（内部使用ftp，