1-1心理学概述讲述.pptVIP

可采用邮寄问卷、电话访问和人员访问等方式。 优点：能同时进行群体调查，快速收集大量资料，且简易的方法方便人们回答。 缺点：拒访所引起的偏差比较大。不大适于针对行为，回答未必完全真实，材料价值要打折扣。 3、调查法(survey) 4、问 卷 法 优点：可以同时进行大规模的调查。 缺点：问卷回收率低，对所回收的问卷答案的真伪判断较难。 问卷法的关键在于问卷设计。 问 卷 设 计 基本决定 确定所问问题与内容 决定应答方式或形式 决定提问的措辞 决定问题的排列顺序 预试与修正 5、访 谈 法 （1）结构式访谈： 优点：针对性比较强，调查的问题比较明确、节省时间。 不足：所提问题规范化程度比较高，可能会降低被调查者合作的积极性或采取敷衍的态度。 指调查者与被调查者进行面对面有目的的谈话、询问，以了解被调查者对所调查内容的态度倾向、人格特征等的方面。 （2）非结构访谈 优点：谈话的气氛比较轻松，可得到被访者真实的想法 不足：要求调查者有较高的把握目标和掌握谈话技巧的能力，且该法对搜集上来的资料进行归纳和整理较困难。 6、投射技术 指向被试提供一些含义模糊的材料，通过这些材料激发出被试潜意识中的感情和态度。 常用方法包括：主题统觉测验、造句测验、角色扮演法等。 案 例 20世纪40年代后期，速溶咖啡作为一种方便饮料刚刚进入美国市场。让生产者和经营者始料