打造銷售执行力动作分解培训试题.docVIP

学习课程：打造销售执行力动作分解培训 单选题 1.“懒乌鸦定律”告诫管理者一个什么道理： ?? 回答：正确 A? 要想成为优秀的管理者，必须非常勤劳的工作 B? 变成管理者之后什么事又可以让下属去做，不用再自己动手 C? 管理者要转换思路，要够“懒”—从“自己去做”到“想办法让别人做” D? 懒惰的人永远都成不了管理者 2.从业务高手升上来的经理往往过于重视兄弟感情，具体表现为： ?? 回答：错误 A? 相信兄弟们的自觉性和自觉能力 B? 缺乏必要的激励 C? 刀子嘴豆腐心 D? 以上都包括 3.在企业内部，销售人员跟财务人员好像是死对头，他们的冲突表现在： ?? 回答：正确 A? 财务报销发票缓慢，销售人员很不满 B? 财务人员的收入没有销售人员高，心中不满 C? 财务人员与销售人员的利益是冲突的 D? 以上都不正确 4.篮球定律就是砸的越狠，蹦得越高，根据这个定律，销售员小李在遭到100次拒绝之后，看到第101个客户，他应该： ?? 回答：正确 A? 选择放弃，免得再次被拒绝 B? 当作第一次，热情的向顾客推销 C? 采取折中方法，随顾客的意愿 D? 用强硬的态度对待顾客 5.管理者转变价值观表现在哪些方面： ?? 回答：正确 A? 建立利润管理观念 B? 学会开源节流 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 6.官僚主义是命令可执行的主要阻碍，销售管理者的官僚主义主要表现在： ?? 回答：正确 A? 只看报表 B? 凭经验办事，不看市场 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 7.开源意味着提高销量，具体的做法是： ?? 回答：正确 A? 多卖高毛利的产品 B? 稳住已经把价格打的很低的产品的价格 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 8.下面对“软激励”的理解正确的是： ?? 回答：正确 A? 软激励就是给对方一种暗示性的激励 B? 软激励只适用于吃软不吃硬的人 C? 软激励的效果没有实在的物质奖励有效 D? 以上说法都不对 9.“彪悍型兔子”，也就是从业务高手升上来的经理，在管理上往往存在什么问题： ?? 回答：正确 A? 重经营、轻管理 B? 过于重视兄弟感情 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 10.节流是可以慢慢养成的习惯，一个合格的区域经理一定要在行政管理上做到精益求精，具体的表现有： ?? 回答：正确 A? 不给员工们发奖金 B? 海报数着张数领，报表数着张数领，促销品数着个数领 C? 取消赠品等支出 D? 以上都包括 11.下面是一些导购对顾客的开场白，你认为最有效的是： ?? 回答：正确 A? “欢迎光临” B? “您好，我可以为你做些什么？” C? “您家客厅多大？地板什么颜色？您喜欢真皮沙发还是布艺沙发？” D? “您要些什么？” 12.要做好对导购的激励管理，企业对导购要进行： ?? 回答：正确 A? 工资分级 B? 福利分级 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 13.对导购进行销售技巧的培训分为： ?? 回答：正确 A? 心理建设 B? 行为建设 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 14.员工小李犯了较大错误，领导不处罚他，而是让他认真总结，找出哪个环节出了纰漏，员工小张因为态度问题做错了一件小事，却受到处罚，这就是： ?? 回答：正确 A? 火炉效应 B? 大恕小罚 C? 杀鸡敬猴 D? 以上都不正确 15.主管与员工关系好的表现是： ?? 回答：正确 A? 和员工打成一片，称兄道弟 B? 主管的理念被员工接受，言出必行、令行即止 C? 满足员工的任何要求 D? 对犯错的员工不予追究以上都包括