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顺峰地产U8-OA系统 需求分析及解决方案报告 [2011-04-15] 目 录 一、企业简介 3 二、信息化状况 3 2.1 信息化现状（举例） 3 2.2 办公现状 4 三、组织结构 4 3.1 组织机构图 4 3.2 人员及权限设置说明 5 四、业务审批 5 4.1 顺峰行政部业务流程 6 4.2 合生综合部业务流程 6 五、公文管理 7 5.1 发文管理 7 5.2 收文管理 8 六、文档管理 9 6.1 文档权限描述 9 6.2 文档管理结构 10 七、公共信息 10 7.1 应用描述 10 7.2 应用栏目 11 八、其它应用 11 九、总结与实施建议 12 一、企业简介 成立于 2003 年 12 月，注册资本人民币伍仟万元，主要经营房地产开发及房地产项目投资。公司资质等级为壹级，通过 ISO9001 ：2000 国际质量体系认证。公司目前已经具备规范的管理体系和制度流程。 硬件情况 设备 型号 CPU IntelXeon (3.0GHz) 硬盘 5*146GB HS SAS HDD 内存 8GB 网卡 2*GigaEtherne 软件情况 已安装的软件 版本 操作系统 Windows Server 2003 企业版 Windows office 2003 SP1企业版 瑞星杀毒软件 网络版 数据库 Oracle10g、MySQL5.0、Oralce9i 网络环境 设备/网络结构 型号/备注 星型网络 普通工作组方式，无域管理方式 高级网络设备 高性能设备 固定IP，高速光纤接入 优质网络带宽 2.2 办公现状 A、日常沟通：日常工作中，主要使用电子邮件、会议、口头传达、手工、电话、QQ等方式。 B、业务审批：以纸质人工找领导审批的方式。 C、公文流转：以纸质文件审批方式为主，收、发文人工派送、快递收发。 D、知识管理：纸质文件存档在档案柜，电子文件存储在部门各自电脑中，缺少知识共享。 E、信息发布：通过传真、邮件、电话、张贴公告栏、网站等方式发布。 三、组织结构 3.1 组织机构图 3.2 人员及权限设置说明 经调研，协同办公系统注册用户数373个，岗位信息共160个，职务级别共8级。 角色说明列表 角色 定义 设置入口点 使用点 备注 单位文档管理员 单位文档的管理人员，对单位文档进行授权管理 系统管理－组织模型设置－系统角色设置 文档管理－单位文档-单位文档的初始建立和分配； 所有文档、公共信息的管理和察看 单位信息管理的最高权限者； 单位文档推送到首页的人 表单管理员 设置A6系统的表单和流程模版的人员，办公室或职能部门管理人员居多 系统管理－业务设置－表单应用管理－新建表单管理员 定义表单流程、模版流程；定义表单的统计、查询内容并授权他人使用 使用表单功能必须配置表单管理员 部门主管 指部门领导 系统管理－组织模型设置-人员及权限设置-个人信息-个人权限 系统中一个虚拟角色概念，不直接涉及权限 部门公文收发员 部门公文签收和发送的人员 系统管理－组织模型设置-人员及权限设置-个人信息-个人权限 公文管理－发送公文、签收公文 部门公文封发后，可交公文收发员发送给其它部门和单位 部门名称 行政部 部门主管 许刚 填表人（被调研人） 许刚 办公电话 0459-6618193 调研记录人 李族 流程列表： 流程 用印流程 说明： 【】包含 4.2 合生综合部业务流程 部门名称 综合部（合生） 部门主管 夏长明 填表人（被调研人） 郭晶 办公电话 0459-6403050 调研记录人 李族 流程列表： 用印流程 合同审批流程 说明： 【】包含各类合同审批单【】包含 五、公文管理 5.1 发文管理 公文文号： 文号类型 文号描述 起始值 权限分配 备注 发文文号 发文[2011]第1号 1 行政部 小流水 发文流程： 对发文流程变化较多，集团、部门发文流程各不相同，解决方式为： A、集团收、发文可以按照公文发文模板格式进行收发； B、办公室收、发文可以按照公文发文模板格式进行收发； C、除办公室以外的部门，如果以部门名义发文则可自行选择自定义发文流程进行收发； D、在公文审批过程中，某审批节点需要领导会签时，由当前节点的人使用“高级”处理功能，选择“会签”加入相关领导参与此公文的审批流程。 E、公文发文流程： 拟稿（各部门文员）－审核（部门领导、或相关部门领导会签）－核稿（办公室秘书）—复核（办公室领导）—复核（分管领导会签）—签发（集团公司领导）－套红（办公室文员）－盖章（办公室综合事务员