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MARKETING 术语集萃 目 录 一、品牌管理(Brand Management)… 2-20页 二、媒体(Media)……………………21-36页 三、市调(Market Research)….. 37-53页 一、品牌管理 Brand Management 5、品牌发展指数(BDI) Brand Development Index * 品牌在该地区销售量占总额的比例 / 该地区占总人口的比例 x 100 * 品牌发展指数表示该品牌在该地区的销售潜力 6、品类发展指数(CDI) Category Development Index * 该品类在该地区销售量占总额的比例 / 该地区占总人口的比例 x 100 * 品类发展指数说明产品在不同地区销售的强弱 TP—Trade Promotion 通路促销CP—Consumer Promotion 消费者促销 海报（Poster） 单页（DM/Leaflet） 吊旗（Buntings） 货架卡（Shelf-talker） 弹跳卡（Webber） 横幅（Banner） 12、事件行销(Event Marketing) 事件行销主要的用意在于利用或制造一个话题， 经由消费者的口耳相传，加上媒体的竞相报道，进而达到宣传效果。 策动引起消费者关注或参与的活动,进一步影响市场销售 涉及范围：企业、商品、媒体、消费者、话题 及议题 仓储式商场（Warehouse） 量販店(Hyper Markets) 超级市场（Chain Super Market） 百货店/购物中心（Shopping Mall） 便利店（Convenience Store） 售货亭/杂货店（Grocery） 其它类型店铺 14、快速消费品（FMCG-Fast Moving Comsumer Goods）： 顾客频繁购买或即该购买，并几乎不作购买努力的商品。 15、品牌（Brand） 一个名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合,其目的是识别某个销售者的产品或服务,并与竞争对手区别。 17、市场占有率 （SOM-Share of Market或Market Share): 品牌在特定市场中的销售额或销售量占品类整体的销售额或销售量的比率 18、普及率(Penetration)： 在行销上指使用本商品的消费者占所有消费者的比率，在媒体上则指消费者对各媒体类别可接触比率。 二、媒体 Media 1、整合行销传播 (Integrated Marketing Communication): 为既定传播目标，运用各式传播工具，如广告、直效行销、促销活动及公关等，以任务分工方式集体达成传播目标的产品信息传播运用方式。 2、两种占有率 A、媒体比重占有率(SOV-Share of Voice): 指各品牌的媒体音量占品类总体媒体音量的比率。计量单位通常为收视点（GRP）或收视人数（Impression）。 B、媒体投资占有率（SOS-Share of Spending)： 指各品牌的媒体投资量占品类媒体投资总量的比率。计量单位通常为金额。 3、媒介行程中的三种模式 A、连续式（Continuity): 媒体行程模式中，全程采取平均分配，且未曾出现消费者察觉广告中断的情况的媒体露出模式。 B、栏栅式（Flighting): 媒体行程模式中，某段时间出现、某段时间中止的广告露出模式。亦称间歇式或跳跃式。 C、脉动式(Pulsing)： 媒体行程模式中，全程持续露出，且中间出现比重高低起伏的媒体露出模式。 4、收视点 / 收视率 A、家庭收视点 (Household Ratings) 在特定时间内，收看某电视频道的家庭占总电视家庭数的百分比 B、个人收视点 (People Ratings/Ratings) 在特定时间内，收看某电视频道的人口占总电视人口数的百分比 C、目标群体个人收视点 (Target Audience Rating Points) 目标群体中，在特定时间内，收看某电视频道的人口占总电视人口数的百分比 5、总收视点 (GRP—Gross Rating Point) 到达率习作 7、接触频次（Frequency） 为一定期间内，在有机会接触广告的人口中，每人接触广告的平均次数 或称频率、频度、“OTS” (Opportunity To See) 计算方法 ＝总收视点 / 到达率 总收视点、到达率与接触频率的