李成凤10份工作总结.pptVIP

Pinxin · 品信 广安荣威/MG销售部 销售人员工作总结 总结人：李成凤 日 期：2011.11.1 目录 一、过程性指标 二、成功案例分析 三、战败案例分析 四、工作弱项及解决办法 五、对部门各方面工作的意见及建议 六、员工心声 七、下月计划 过程性指标 本月来店量：56个 来电量：4个 再回展厅量：16个 再回展厅率：26% 试乘试驾量：11个 试乘试驾率：18% 跟进：200个 O级：8个 H级：0 A级：0 B级：7个 C级：22个 N级：27个 战败：4个 交车：8个 按揭：3个 保险：4个 按揭率：37.5% 保险率：50% 加装产值：13794元 加装利润：1500元 加装单价：侧踏板1500元 成功案例分析 客户苏孝芳在我公司购买荣威550一台，可谓是本月中成功的案例之一。来选车是是苏姐的老公。记得当时客户来展厅的时候，就说：’恩，我不会买550，我看看MG6。‘当时我窃喜中带着疑惑。我想，为什么喜欢MG6而不喜欢550呢？难道是有什么别的原因。一问才知道原来是邻居也买了一台黑色的550.客户是因为不想和别人’撞‘车，才不选550的。但是我着急呀！MG6没有现车，而工作的重点也是550.接下来，就要好好做功课了。那我就给客户介绍我们的MG6，反正两台车都是我在卖，那我就拿自己的两台车做做对比。