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邮件常见问题 常见问题 使用与设置相关问题 1) 发邮件问题 Winmail 中 SMTP 服务启动了，但无法发送邮送呢？ 我的邮件系统能收不能发，请问可能是什么原因呢？ 为什么我向外部（英特网）邮箱发信总是失败？ 我用Outlook 和 Outlook Express 发信总是提示 550 5.7.1 Unable to relay for xyz@，怎样解决？ 我用Outlook 和 Outlook Express 发信到其它域总是提示 553 sorry, your dont authenticate or the domain isnt in my list of allowed rcpthosts(#5.7.1)，怎样解决？ 在 Outlook Express 已设定了我的服务器需要验证, 但发信时, 仍出现 550 5.7.1 Unable to relay for 邮件服务器设置了SMTP发信认证，为什么非法用户一样可用本邮件服务器的SMTP发信？ 为何总是运行不稳定，有时向外发信有好几小时的延迟？ 我的邮件系统，被其他人用来转发！怎么解决？ 我用SMTP协议通过 Winmail 邮件服务器发信，如果地址中使用了不存在的域名或者帐号，有什么提示？ 为什么我在用邮件客户端收、发信时，总是出现“无法连接到服务器。 套接字错误: 10061的错误？ 为什么服务器上安装了瑞星防毒程序后不能正常收发邮件？ 我已经开启了发信认证，为什么有时候发邮件不需要认证？ 2) 收邮件问题 我可以向外部发送邮件，使用非SMTP标准端口（25），但无法收取外部邮件？ 本地能正常收发，能发给外域，但外域发过来不能收到，问题出现在哪里？ 邮件系统装在内部网中（如：IP是192.168.x.x），有外IP是202.x.x.x（固定），现在可以发邮件，但不能收邮件，怎样设置才能收到邮件？ 为什么收不到外部信箱（如： 或 ）发给我的邮件？ 为什么我的 Winmail 装上以后，在远程邮件客户端使用 POP3 收信总是说密码错误，而无法收信？ 用 Outlook 2002 收信会出现停止响应的现象，怎样解决？ 接收邮件的附件是 winmail.dat，无法打开，请问如何解决？ 为什么我在用邮件客户端收、发信时，总是出现“无法连接到服务器。 套接字错误: 10061的错误？ 为什么服务器上安装了瑞星防毒程序后不能正常收发邮件？ 3) 域名和DNS问题 能不能告诉我几个能用的DNS服务器地址？ 我有多个域名 , , ，能够实现一个用户 user 可以对应于所有域名？ 怎样申请动态DNS服务（可以方便架设ADSL互联网邮件服务器）？ 是否一定要申请域名并解析才能通过INTERNET收发邮件？ 如何查找域名的 MX 记录是否正确？ 如果判断我的邮件服务是否已经开启发信认证？ 4) 管理工具相关 网络是通的，输入的密码也是对的，我的管理端为什么连不上服务器？ 邮件服务器管理员密码丢失后怎么办？ 5) 邮件系统架设问题 申请了企业邮局之后，是否还有必要设置邮件服务器吗？ 我们公司现在有自己的域名和企业邮箱，但现在自己建一个邮件系统。我想问的是能不能添加两条MX记录，使同一封信可以转到两个不同的邮件系统？ 由于公司是通过FTTP＋Lan方式上网的，具体怎样来设置呢？ Mail服务器是否可以和用于拨号上网的服务器分开？ 6) 日常维护问题 如何手工对邮件系统的数据进行备份？ 邮件服务器是否支持帐号权限控制？例如，只能收不能发；收发的email能否自动在服务器上保存并备份？ 我的邮件系统被人作为垃圾邮件服务器，现在已设SMTP认证，但队列中有上万封垃圾邮件，请问怎么删除？ 别人发给我的信是存放到哪里的？能不能长期存放？ 如何设置才能将服务某个特定网段的用户使用？ 可否禁止使用TELNET 25 或 TELNET 110？ 如可以TELNET 25，可否禁止支持EXPN及VRFY？ 7) 其它问题 为什么服务器上安装了诺顿 Norton 防毒程序后 Winmail 有时会自动关闭？ 在服务器上安装该软件，服务器配置正常。服务器有一块网卡，两个地址，如何让两个地址都能正常使用？ Winmail 是否支持自由申请，以及申请确认。 RBL 是什么？ 服务程序的注册和注销命令是什么？ 8) 错误回弹信分析 如何根据错误回弹信发现出错原因？ 常见的错误回弹信 发到 的邮件会被退回 发到 的邮件会被退回 发到 的邮件会被退回 收到退信错误提示为554 5.7.1 Rejected xxx.xxx.xxx.xxx found in ，怎么办？ 9) Winmail 和杀毒引擎软件 Winmail 和杀毒引擎 W