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第二节 应收账款管理 一、应收账款管理的目标 应收账款是企业因对外销售产品、材料、供应劳务及其它原因，应向购货单位或接受劳务的单位及其他单位收取的款项，它包括应收销货款、其他应收款、和应收票据等。那么，应收账款是怎么产生的呢？为什么要采用应收账款的方式销售产品和劳务呢？ (一)应收账款产生的原因 1.商业竞争 这是发生应收账款的主要原因。在市场经济的条件下，存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售。除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等方式外，赊销也是扩大销售的手段之一。对于同样的产品价格、类似的质量水平、一样的售后服务，实行赊销的产品销售额将大于现金销售的产品销售额。这是因为顾客将从赊销中得到好处。由竞争引起的应收账款，是一种商业信用。 2.销售和收款的时间差距 商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致，这也会导致应收账款。结算手段越是落后，结算所需时间越长，销售企业只能承认这种现实并承担由此引起的资金垫支。由于销售和收款的时间差而造成的应收账款，不属于商业信用，因此我们不对它进行讨论。 (二)应收账款的功能 1.增加销售的功能 在市场竞争激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式，特别是在银根紧缩、市场疲软、资金匮缺的情况下，赊销的促销作用是十分明显的。另外，在企业销售新产品、开拓新市场时，赊销更具有重要意义。