2016年河南专业技术人员继续教育考试学习辩析.doc

专业技术人员沟通协调能力的培养与提升 “一般性——次重?要——最重要”。（?）?本题得2?分 参考答案：错误 ?2、在新媒体时代，信息是单向传播的，传播者是“我发你看”。（?）? 参考答案：错误 ?3、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（?） 参考答案：正确 ?4、一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言，少使用描 述性语言。（） 参考答案：错误 5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴 力等联系在一起。（?） 参考答案：错误 ?6、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念。（?） 参考答案：正确 ?7、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好人与人之间的关系。（） 参考答案：正确 ?8、成功的协调，首先来自我们对自己的控制。（?） 参考答案：正确 ?9、东西方文化在个人取向——集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差 异的关键之一。（） 参考答案：正确 ??10、介绍他人的顺序讲究“尊者居前”的原则。（） 参考答案：错误 ?11、在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时，尽量以编出来的故事作为笑料。（?） 参考答案：错误 ?12、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。（） ?参考答案：正确 在英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中，安南充当了恰当的调解人的身 份，下面哪项并不是他的做法