巧妙运用现代激励理论测试答案.doc

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对员工进行激励的保健因素不包括： √ A??公司政策 B??人际关系 C??地位 ?D??工作有挑战性 正确答案：?D 2. 领导者公布个人成就、赞扬良好表现、经常给予回馈和更大工作责任激励措施针对的需求层次是： √ ?A??自尊和地位需求阶段 B??生理需求阶段 C??自我实现需求阶段 D??安全和保障阶段 正确答案：?A 3. 运用认知对比原理分析：如果你是服装销售员，在向顾客推销服装时，是按照（ ）介绍服装价格。 √ A??由低到高的原则 ?B??由高到低的原则 C??因人而异的原则 D??对比原则 正确答案：?B 4. 期望理论用公式可表示为： √ A??动机×效价 B??期望值×动机 ?C??期望值×效价 D??效价×报酬 正确答案：?C 5. 促使人们产生被激励行为的条件不包括： √ ?A??如果获得报酬的可能性很低，那么报酬应该很低 B??努力工作导致良好的绩效 C??满足需要的强度足够使人认为努力是值得的 D??好的绩效导致报酬 正确答案：?A 6. 双因素理论指出，影响人们行为的因素主要是： √ ?A??保健因素和激励因素 B??期望因素和认知因素 C??认知因素和激励因素 D??精神因素和期望因素 正确答案：?A 7. 保健因素的具体内容不包括： √ A??技术监督系统 ?B??工作发展前途 C??工作环境 D??个人的生活 正确答案：?B 8. 对员工进行认可的基本原则不包括： √ A??及时 B??具体明确 C??有针对性 ?D??与奖励分开 正确答案：?D 9. 导致激励失效的原因不包括： √ ?A??激励有标的物和明确的目标 B??忽视激励对象的差异化 C??激励方式呆板化 D??激励制度结构有缺陷 正确答案：?A 10. 激励因素的具体内容不包括： √ A??工作得到认可 B??工作有成就 ?C??工作有安全 D??工作有兴趣 正确答案：?C 判断题 11. 激励原理是根据人的行为规律，通过强化人的动机，以调动人的积极性的理论。此种说法： √ ??正确 ?错误 正确答案：?正确 12. 经理要想激励员工，需要在保健因素上花费较多精力。此种说法： √ ?正确 ??错误 正确答案：?错误 13. 对员工的内在激励有一定的局限性，只能产生较小的激励作用。此种说法。 √ ?正确 ??错误 正确答案：?错误 14. 激励手段多样化，容易导致激励失效。此种说法： √ ?正确 ??错误 正确答案：?错误 15. 对社会有责任和贡献属于人的社会动机。此种说法： √ ?正确 ??错误 正确答案：?错误