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第七章情緒--学习辅导
情绪――学习辅导
第一节 情绪的一般概念
什么是情绪
情绪的性质
由于情绪的复杂性,情绪的概念至今还没有得到一致的意见。一般认为,情绪是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。
情绪是一个多成份的复合心理现象。它是由主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成的。主观体验是个体对不同情绪状态的自我感受。每种情绪有不同的主观体验,它们代表了人的不同感受。即人们感受到的是快乐还是痛苦。情绪的外部表现,通常称之为表情,它是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式,包括面部表情、姿态表情和语调表情。生理唤醒是指情绪产生在一定的生理激活水平上,也就是要激活神经系统的一定部位,为情绪的发生和活动提供能量。
情绪的功能
情绪具有适应功能、动机功能、组织功能和交流功能。
1.情绪是适应生存的心理工具
情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式。如动物遇到危险时产生怕的呼救,就是动物求生的一种手段。情绪也是人类早期赖以生存的手段。婴儿出生时,还不具备独立的生存能力和言语交际能力,这时主要依赖情绪来传递信息,与成人进行交流,得到成人的抚养。成人也正是通过婴儿的情绪反应,及时为婴儿提供各种生活条件。在成人的生活中,情绪与人的基本的适应行为有关,情绪直接地反映着人们生存的状况,是人们心理活动的晴雨计,如通过愉快表示处境良好,通过痛苦表示处境困难;人们还通过情绪、情感进行社会适应,如用微笑表示友好;通过移情维护人际关系,通过察言观色了解对方的情绪状况,进而采取适当的、相应的措施或对策等。也就是说,人们通过各种情绪、情感,了解自身或他人的处境与状况,适应社会的需要,求得更好的生存和发展。
2.情绪是激励行为的动机
情绪是动机的源泉之一,是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动,提高人的活动效率。适度的情绪兴奋,可以使身心处于活动的最佳状态,推动人们有效地完成任务。研究表明,适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时,情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用,成为驱使人们行为的强大动力。如人们在缺氧的情况下,产生了补充氧气的生理需要,这种生理驱力可能没有足够的力量去激励行为,但是,这时人们产生的恐慌感和急迫感就会放大和增强内驱力,使之成为行为的强大动力。因此,情绪的一个重要功能是激励你前进,促使你向重要的目标迈进。
3.情绪是心理活动的组织者
情绪对其它心理活动的影响,就是它的组织功能。这种组织作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪,有利于提高认知活动的效果。而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作产生负面影响,消极情绪的激活水平越高,操作效果越差。研究已经证明情绪状态可影响学习、记忆、社会判断和创造力。情绪的组织功能还表现在人的行为上,当人们处在积极、乐观的情绪状态时,易注意事物美好的一方面,其行为比较开放,愿意接纳外界的事物。而当人们处在消极的情绪状态时,容易失望、悲观,放弃自己的愿望,或者产生攻击性行为。
4.情绪是人际交流的手段
情绪在人际间具有传递信息,沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现,即表情来实现的。表情是思想的信号,如用微笑表示赞赏,用点头表示默认等。表情也是言语交流的重要补充,如手势、语调等能使言语信息表达得更加明确或确定。从信息交流的发生上看,表情交流比言语交流要早得多,如在前言语阶段,婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪,情绪的适应功能也正是通过信号交流作用来实现的。
情绪的维度
人们对情绪的维度有着各种不同的看法,提出了许多理论。有二个维度、三个维度和四个维度,这些理论对于我们理解情绪的性质,对情绪进行度量是有一定意义的。
研究发现情绪最基本的维度有两个,20世纪末,拉塞尔等人对爱沙尼亚、波兰、希腊、中国和加拿大的被试进行情绪测试,要求他们报告不同情绪的体验,其结果情绪体验都在两个维度中,一个维度是愉快不愉快,称之为情绪的效价。在效价维度上,由正到负,愉悦度依次降低,中间的某一点上无情绪感受。位于正效价那端,有愉悦感受的情绪称为积极情绪(正情绪),位于负效价那端,有不愉悦感受的情绪称为消极情绪(负情绪)。另一个维度是唤醒度,有低唤醒与高唤醒,它由弱到强。(见下图)
图 情绪的两个维度
(资料来源:David G. Myers《Psychology》,2003)
三、情绪的种类
当代心理学家,从生物进化的角度,将人的情绪分为基本情绪和复合情绪。依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标,又将情绪分为心境、激情和应激。下面对这两种分类作进一步的阐述。
(一)基本情绪与复合情绪
从生物进化
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