第七章情緒--学习辅导.doc

情绪――学习辅导 第一节 情绪的一般概念 什么是情绪 情绪的性质 由于情绪的复杂性，情绪的概念至今还没有得到一致的意见。一般认为，情绪是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。 情绪是一个多成份的复合心理现象。它是由主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成的。主观体验是个体对不同情绪状态的自我感受。每种情绪有不同的主观体验，它们代表了人的不同感受。即人们感受到的是快乐还是痛苦。情绪的外部表现，通常称之为表情，它是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情。生理唤醒是指情绪产生在一定的生理激活水平上，也就是要激活神经系统的一定部位，为情绪的发生和活动提供能量。 情绪的功能 情绪具有适应功能、动机功能、组织功能和交流功能。 1.情绪是适应生存的心理工具 情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式。如动物遇到危险时产生怕的呼救，就是动物求生的一种手段。情绪也是人类早期赖以生存的手段。婴儿出生时，还不具备独立的生存能力和言语交际能力，这时主要依赖情绪来传递信息，与成人进行交流，得到成人的抚养。成人也正是通过婴儿的情绪反应，及时为婴儿提供各种生活条件。在成人的生活中，情绪与人的基本的适应行为有关，情绪直接地反映着人们生存的状况，是人们心理活动的晴雨计，如通过愉快表示处境良好，通过痛苦表示处境困难；人们还通过情绪、情感进行社会适应，如用微笑表示友好；通过移情维护人际关系，通过察言观色了解对方的情绪状况，进而采取适当的、相应的措施或对策等。也就是说，人们通过各种情绪、情感，了解自身或他人的处境与状况，适应社会的需要，求得更好的生存和发展。 2．情绪是激励行为的动机 情绪是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，推动人们有效地完成任务。研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时，情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如人们在缺氧的情况下，产生了补充氧气的生理需要，这种生理驱力可能没有足够的力量去激励行为，但是，这时人们产生的恐慌感和急迫感就会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。因此，情绪的一个重要功能是激励你前进，促使你向重要的目标迈进。 3．情绪是心理活动的组织者 情绪对其它心理活动的影响，就是它的组织功能。这种组织作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作产生负面影响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。研究已经证明情绪状态可影响学习、记忆、社会判断和创造力。情绪的组织功能还表现在人的行为上，当人们处在积极、乐观的情绪状态时，易注意事物美好的一方面，其行为比较开放，愿意接纳外界的事物。而当人们处在消极的情绪状态时，容易失望、悲观，放弃自己的愿望，或者产生攻击性行为。 4．情绪是人际交流的手段 情绪在人际间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。表情是思想的信号，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。表情也是言语交流的重要补充，如手势、语调等能使言语信息表达得更加明确或确定。从信息交流的发生上看，表情交流比言语交流要早得多，如在前言语阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪，情绪的适应功能也正是通过信号交流作用来实现的。 情绪的维度 人们对情绪的维度有着各种不同的看法，提出了许多理论。有二个维度、三个维度和四个维度，这些理论对于我们理解情绪的性质，对情绪进行度量是有一定意义的。 研究发现情绪最基本的维度有两个，20世纪末，拉塞尔等人对爱沙尼亚、波兰、希腊、中国和加拿大的被试进行情绪测试，要求他们报告不同情绪的体验，其结果情绪体验都在两个维度中，一个维度是愉快不愉快，称之为情绪的效价。在效价维度上，由正到负，愉悦度依次降低，中间的某一点上无情绪感受。位于正效价那端，有愉悦感受的情绪称为积极情绪（正情绪），位于负效价那端，有不愉悦感受的情绪称为消极情绪（负情绪）。另一个维度是唤醒度，有低唤醒与高唤醒，它由弱到强。（见下图） 图 情绪的两个维度 （资料来源：David G. Myers《Psychology》，2003） 三、情绪的种类 当代心理学家，从生物进化的角度，将人的情绪分为基本情绪和复合情绪。依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，又将情绪分为心境、激情和应激。下面对这两种分类作进一步的阐述。 （一）基本情绪与复合情绪 从生物进化