顺德体育中心活动情况与市场调研分析报告.docxVIP

顺德体育中心活动总结与市场调研分析报告一、顺德体育中心活动总结2016年6月19日，由木十八文化传播承接的活动佛山市顺德区第十一届运动会*体育舞蹈比赛已完成。活动中音响系统由木十八文化传播负责人（戴）全程操控，并未有出现严重失控或者中断的问题，但过程中，还是需要我们在日后的工作注意与改进的地方。总结工作过程中，不足之处以下：筹备工作不充分，前期已对场地进行测试，但活动当天安装过程中仍出现一些线长问题，造成安装的局限性；主电源未有考虑与准备，场馆中老旧供电系统影响连接工作和系统稳定性；音响系统前期测试疏忽，对现场的音响要求与声压限制未能具体了解，造成活动过程中有间歇的过载现象；设备配套的准备工作未考虑到手机、电脑等音频输入，活动中未有提示主办单位准备外置声卡，预防及处理非专业音频设备对播放效果造成的影响；活动过程中，因音源的问题，使现场工作人员误判为音响系统故障，并致电求助；未能良好地与现场音控负责人进行交流、演示及对系统注意事项进行说明，造成调音台参数的“随意调整”，影响了音响系统的合理声效。设备安装完工后，未有进行检查工作，忽视安全排查工作会影响音响系统正常工作，例如：插座是否考虑公众安全或被意外拔出问题。综合上述几点，不难发现存问题的关键点，在于思考与沟通。按常理说，以我们的专业知识，存在任何一个问题都会影响客户与业户对我们专业水平的质疑！合理性、计划能力、执行力是一个客户最为关心的核心参数，若我们仍然停留在“等人发现”时，我们的机会就会越来越渺茫。在现代竞争激烈的环境下，我们不能有任何的错漏，否则客户抱怨就是最大的败笔。从管理角度看，专业技术不如心思缜密，人员技能培训标准化行为规范是进步的关键，让各业务流程实施规章制度。责权到个人，“让专业的人专责”是前提，这样可增加员工积极性与认可度。问题出现在非技术性问题，是工作负责人的专注力不足，事前准备与策划工作出现的漏洞，甚至可以说是未经思考，这样对一个企业的未来发展是一个重大打击。不论什么时代，服务态度的好坏、客户的满意度将会直接企业的发展，在客户服务方面，员工技能的调整与提升，将是管理层应该重视的一个环节。二、顺德市场调研分析报告同日，走访了顺德东乐路“沃尔玛”对面的两家音响门店，分别是籁声音响与米蜗定制。米蜗定制针对时下流行的智能家居网络产品为主，通过智能控制家用电器产品销售为主营，也有“美国进口”的嵌入式家庭影院系统、网络式播放系统作为卖点。籁声音响为传统音响零售店，主要以KEF、皇冠音箱销售为主。在这里我们聊了一些现时HIFI行业的讯息，了解多一点顺德当地的行情。通过简单沟通，有下列想法：国内仍然存在不少的传统音响专门店，现存最多的初步了解有丹麦皇冠与CAV丽声，资源广布于全国各大城市，如果能打通该渠道网络，让他们也同时成为我们的经销商；如此，我们的销售更接地气，覆盖面就会深入内陆，同时也可对我司产品的售后维护服务创造了条件，但这一点需要一段时间积累与沉淀。而新生智能家居店暂时未成气候，产品的稳定性是关注点，如作为经销渠道，会因此而负面影响品牌形象。但另一定制店---家居订制店（例：尚品宅配）相信可以尝试，经济发达地区都有不俗的表现，有助于发展商务会议音响系统的配置，同时也具有一定的广告效应。当然，上述想法可供参考数据有限，仅能作为一个假设性构思方案。咖啡、服装店、音乐现场三合一？这是一家我们偶然遇见的一家咖啡店。80、90后年青人，个性张扬，不甘落后于人，对事物有独特的主见，不容易受他人影响。经济水平的提高，发达地区会将夜场、KTV、旧式饮食、等……固旧的传统行业进行淘汰，新业态的导入将会是我们拓展市场的机会。有关音乐的产业正在火热，艺术文化是国家战略发展中一环，众多经济学者都在预测这个热潮将会延续至2019年。显而易见，三个业态的组合是音乐为中心，吸引新生客源，咖啡为辅，服装销售才会有合理利润去支持运营与盈利。新一代年青人在校园的娱乐离不开音乐，从而接触到乐器，自已组团而自我陶醉在音乐之中。70年代香港就曾有这一股潮流造就了疯魔一时的流行乐坛，虽然时代不同，但我们还是可以作参考的。这种更接地气的小型演艺风，更容易让“浮夸”的时下年青人找到一个舒怀尽兴的空间，而不是狂饮夜场。或者话说回来，音乐与音响是密不可分的，相信适合小型音乐演奏的音响系统会大行其道，音柱产品适逢了新时代的“爆点”。三、未来音柱产品的市场的工作计划简述由于音柱PA产品与民用家庭影院和公共广播的音柱外观相似，容易被人误会而错觉是声压不大，适用小环境应用的设备，造成推广销售的其中一个痛点。这需要以实战，让大众在体验发现它的差异，“品牌价值是以产品说话，赢得市场。”暂时未有深入市场了解，所以工作计划只流于表面，仅作为一个方向性构思。市场销售方向分为三个，1、婚庆活动；2、商务会议；3、小型演艺。营销渠道