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秘书的职业道德、素质自我发展 本章学习重点 一、了解秘书职业道德规范、素养、自我发展的内容 二、熟悉《职业道德教程》和《公民道德建设实施纲要》等的内容重点 三、通过练习训练、讨论分析明确答题方法 第一节 秘书的职业道德 一 、秘书职业道德 1．忠于职守，自觉履行各项职责； 2．服从领导，当好参谋; 3．兢兢业业，甘当无名英雄; 4．谦虚谨慎，办事公道，热情服务 ; 5．遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私; 6．恪守信用，严守机密; 7．实事求是，勇于创新; 8．刻苦学习，努力提高思想,科学文化素质; 9．钻研业务，掌握秘书工作各项技能。 第二节 秘书的素质 一、秘书应具备的政治素养 坚定正确的政治方向，思想敏锐 ; 强烈的事业心; 较高的理论政策水平; 实事求是的思想作风; 淡泊明志，乐于奉献; 踏实细致，一丝不苟。  二、秘书应具备的知识素养 文化基础知识（包括外语，计算机,人文知识等）； 相关专业知识（政治、经济、法律、财会管理等知识）； 专业知识（文书、档案、会议、信访、公文写作、机关事务工作等知识）。 三、秘书应具备的能力 表达能力（包括口头、文字等表达能力）； 调研能力（包括调查能力和研究能力）； 办事能力（包括熟悉职权范围、知晓办事渠道、熟悉办事程序、了解有关业务、能区分轻重缓急）； 交际能力（包括善于跟不同年龄、文化程