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我国发展奖励旅游探讨 【内容摘要】 介绍奖励旅游的内涵与发展状况着手,阐述了奖励旅游的特征，指出了做为一种新型管理策略,奖励旅游的重要作用及发展前景,同时还对在我国如何培育与发展奖励旅游市场做了探讨。 当前旅游市场竞争日趋激烈，旅游产品结构已开始从单一的观光旅游向多元化发展，旅游市场亦不断细分，奖励旅游作为高级旅游市场的一部分，早已在世界许多发达国家广泛开展起来，在美国，有机会参加奖励旅游的人数已超过100万，目前,美国已有50％的企业采用奖励旅游的方式，同样在德国、法国等西方国家一半以上的公司是采用奖励旅游的方式。在我国，随着不少大型外资企业纷纷的进驻，奖励旅游的方式也开始兴起，且现今一些大中型国有企业和较大规模的民营企业也开始以奖励旅游的方式来作为对员工的激励和褒奖。2001年9月15日，来自国内最具实力保险公司的250名业务精英在“广之旅”的带领下飞赴新加坡，并乘坐全亚洲最先进、最豪华的丽星号游轮畅游新马泰，此团是广东省迄今为止赴国外参团人数最多、接待档次最高的奖励旅游团。因此，我国的奖励旅游市场潜力巨大，如何理解和开发这一市场，这都是很值得探讨的。 【关键词】奖励旅游 现代企业管理 企业文化 奖励旅游产品 目 录 一、奖励旅游的内涵与特征…………………………………………………………………2 （一）奖励旅游的内涵 ……………………………………………………………………2 （二）奖励旅游的特征 ……………………………………………………………………2 二、奖励旅游——现代企业管理的新招……………………………………………………3 （一）奖励旅游是企业一种现代化的管理手段 ……………………………………………3 （二）奖励旅游对企业的作用………………………………………………………………3 三、 国内奖励旅游市场现状及发展存在的问题 …………………………………………4 （一）奖励旅游市场现状……………………………………………………………………4 （二）奖励旅游对企业的作用 ………………………………………………………………5 四、发展奖励旅游的对策建议………………………………………………………………5 （一）加快奖励旅游市场的培育……………………………………………………………5 （二）设计高水准的奖励旅游产品…………………………………………………………6 （三）加大对外宣传力度 ……………………………………………………………………6 参考文献………………………………………………………………………………………8 致谢……………………………………………………………………………………………8 一、奖励旅游的内涵与特征 （一）奖励旅游的内涵 按照国际奖励旅游协会的定义：奖励旅游是一种现代的管理工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对目标的参与人员给予一个非比寻常的假期，以作为鼓励，同时也是大公司安排的以旅游为一种诱因,以开发市场为最终目的的客户邀请团。 由上述定义，可以推导出奖励旅游包含的几个内在因素： 1．参加奖励旅游的对象应包含企业员工、企业产品经销商、企业品牌的忠实消费者，他们构成了参与的主体； 2．奖励旅游作为一种现代的管理工具，从一定程度上而言，它是企业管理多样性的一种体现，但就其本质可视为是对企业自身而非员工、客户的一种奖励，它表现于它的真正目的是为树立企业形象、宣扬企业的理念，并求最终能达到提高企业的业绩，促进企业未来的发展，所以企业是奖励旅游活动开展的决策者，他有权决定是否开展奖励旅游。 3．而提供奖励旅游服务的专业机构，如旅行社、旅游公司等，它们是具体奖励旅游活动的组织、安排、和实施者。 （二）奖励旅游的特征 1．参加者必须通过特定的审核资格 参加奖励旅游的旅游者不同于一般的旅游者，导致奖励旅游的成行的原因不光是闲暇时间加上可自由支配收入，参加者必须通过特定的审核资格。行程需与众不同，同时让参加者感觉备受尊宠，并在活动结束后留下毕生难忘的经历，让每位参加者都想在试一次。 2．高消费、高档次、高要求 一些有实力的企业为更好激励其参与对象，开展奖励旅游常常是“不惜血本”，如前面提到的“广之旅”的豪华奖励旅游团，且据有关统计，一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的5倍，他们不但在交通工具、住宿、餐饮等方面体现出了高档次的特征，如豪华饭店、大型晚宴、特殊的旅游线路等，而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要求尽善尽美。同时，奖励旅游原本就不同于一般意义上的观光和商务旅游，它通常需要提供奖励旅游服务的专业公司来为企业“量身定做”，使奖励旅游活动中的计划与内容尽可能地与企业的经营理念和管理目标相融合，并随着奖励旅游的开展，逐渐体现出来。因此这无论是对奖励旅游产品的本身，还是对设计这些旅