2012安全工作.docVIP

保安人员行为准则 保安部是半军事化职能部门，全体保安人员必须严格遵守国家法律、法令、自觉执行好公司规章制度，起好表率作用，工作中要团结协作，顾全大局，要有牺牲和奉献精神，服从领导，一切行动听指挥，步调一致和严明的纪律，是我们完成各项工作任务的保障，其行为准则如下； 1、严格执行公司考勤制度和部门有关规定，不得迟到、早退、旷工，如因特殊情况不能按时当班，应由本人到公司或电话通知上级，说明情况，得到批准，方可休假（特殊情况可由亲属通知保卫科长）。 2、保安人员应提前换好服装,按规定时间到餐厅就餐，按时列队，准时到岗工作。 3、接班时，应主动向上一班了解岗位情况有无遗留问题，保安器材是否良好，交接班记录是否明确，交班保安应主动反映当班情况，确无问题后双方按规定交接换岗。 4、当班期间应自觉遵守岗位制度，不得吸烟、闭目睡觉，看书、报，打私人电话，不得在岗上接待亲友，不得与其他人闲谈、打闹，做与工作无关的事情，保持高度警惕，确保保卫区域安全与正常，不得串岗、空岗、扎堆等。 5、当班期间，待人接物须表现良好的礼貌和警容风纪，耐心地解答客人的询问，遇上级松检查工作或公司领导到岗时，应主动问好、敬礼。夜间遇有查岗时应自行起立问好敬礼。 6、当班期间遇有重大问题，突发事件时，应保持冷静，迅速报告上级，在上级及同事没有到达之前，不得擅自离岗位，应努力保待事态不再扩大、恶化，遇有不明确的问题，不处理超越本职权以外的问题。 7、与客户、员工应保持正常的工作关系，不得有过分亲呢的表现。（在工作中，公司区域内）。 8、积极参加公司、部门举办的各项业务培训、及文体活动。 9、遇有特殊情况，加班工作时，要发扬保安人员不怕苦、不怕累，连续工作的优良作风。 10、保持廉洁和实事求是的工作作风，不得向客户索要财物，不得私收小费，不得向外包单位索要物品。 11、坚持文明值岗，说话和气，以理服人，不吵、不骂、不动手、重事实、证据、文明执勤、公正无私、纠正违纪。 12、坚持批评与自我批评，不同意见当面提，忌背后议论、无事生非、恩报私仇、损人利己。 13、努力工作，奋发进取，积极完成工作任务。 保卫科正、副科长岗位职责 保卫科科长是公司保安工作的总负责人，负责消防、治安、调解保安的全面组织领导工作，协调与各部门的工作联系，从组织上、制度上和规范措施上完善公司的安全管理工作。 1．在物业公司的领导下，组织、实施、督促、检查、考核、贯彻落实有关安全保卫工作的方针；公司的有关规章制度，坚持预防为主的工作方针，加强防范工作，同各种违法犯罪活动作坚决斗争；贯彻执行公安、政法部门部署的有关安全防范工作的任务和要求；当好物业部经理参谋，确保工业园内业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。 2、负责健全和完善公司有关治安保卫规章制度，督促、检查、考核逐级治安负责制的贯彻落实情况，对违反责任制的，有提出处理建议。 3. 经常开展以防火、防盗、防爆、防破坏、防事故为主要内容的“五防”宣传教育活动，进行安全检查，发现漏洞和不安全因素认真登记，提出整改意见，负责督促解决。对一时难以解决的重大不安全问题，及时采取有效措施，同时上报上级部门，对重大隐患限期解决，确保工业园安全。 4. 负责检查，推广各部门在治安保卫工作中的典型经验，组织评选先进班组，先进个人。对保安员监管和每月工作情况的评估。 5. 及时上报发生各种案件和重大治安事故，并组织保护现场，积极配合公安机关侦破和查处。 6. 按时参加公司组织的例会，及时传达、贯彻上级指令。 7． 制定保卫科远期工作目标和近期工作计划，并保证计划实施执行。加强保安员的政治思想教育以及业务技能培训，建立一支高素质的保安队伍。 8. 定期向上级有关部门报告工作情况。 9. 完成上级领导交办的其他工作。 保安队长的岗位职责 1. 保安队长负责保安队内日常管理工作，严格遵守公司各项安全管理和制度。 2. 主持班前班后会，合理性安排各岗位值班工作，检查下属仪容、仪表、礼貌，组织保安人员做好各岗位安全防范工作。 3. 负责对工业园内部、及重点部位检查，及巡视。发现问题及时解决，消除隐患，堵塞漏洞，并组织班组人员积极做好“五防”工作。 4. 掌握保安员的思想动态，加强对保安员进行思想教育和业务培训，不断提高班组人员的业务素质和业务技能。 5. 随时巡逻和检查各岗位值班情况，工作质量，发现问题及时纠正。 6. 处理好一般性的治安案件和客户投诉，并及时向当值科长汇报和纪录工作。 7. 采取多种形式，对保安员进行适时安全和消防知识专业培训。 8. 管理好本班组公用物品，详细填写好当班检查工作的落实情况的记录，并做好与下个班次的交接工作。 9． 定