人际交往从心沟通课件.pptVIP

（2）人际交往的作用 （3）大学生人际交往的问题 培养自信从每一天做起 案例1：小李，二十一岁，某大学二年级学生，因为对理科专业不感兴趣，上课不认真听课，考试经常挂红灯，给老师和同学都留下不好的印象。他说，上课时由于不专心听课，经常被老师点名批评，引得同学哄堂大笑，弄得他很没有面子。小李感觉自己与同学格格不入，他的性格变得越来越内向，很难融进班集体中去。为了寻求心理平衡，他经常到网吧上网。他说：“我喜欢上网，特别喜欢玩网络游戏，我的技术非常棒，别人都称我为老大，别人都很佩服我，尊重我，没有人看不起我。我在网上交了许多朋友，甚至有的朋友还经常打电话给我，说我又有个性，又幽默，是个很棒的小伙子。在网上我似乎找到了我要找的东西，我能呼风唤雨，但在现实中老师和同学都看不起我，我只能独来独往，感觉很孤单。” ???? 分析：如何才能帮助小李摆脱这些烦恼？ 案例2：小乔，女，二十一岁，某大学二年级学生。她说：“小的时候，父母因为我是女孩子，从不鼓励我和其他小朋友交往，独处的时间多。”高中的时候，班主任很凶，再加上学习压力大，开始产生了紧张感，现在更加严重了。她从不与人多说话，特别是男生，与人说话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。对男老师也害怕，上课时，只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。由于这些毛病，她极少去社交场所，很少与人接触。自己曾力图克服这个怪毛病，也看了不少心理学方面的书，按照社交技巧去指导自己；用理智说服自己，用意志控制自己，但作用就是不大。这个怪毛病严重影响了她各方面的发展：学习成绩下降，交往失败，同学们说她是个怪人。 分析：你认为小乔同学应该怎么办？为什么？ 案例3：萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的，这个教训我一辈子也忘不了”。 分析：萧伯纳的故事说明了什么？我们应该怎么办？ * * 人际交往 从心沟通 主讲人： 教学引入 一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。 ??——戴尔·卡内基 问卷测试：这是一份人际关系的诊断量表，共28个问题，每个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 应用教学 理论教学 体验教学 课程教学 理论教学 如何建立良好的人际关系 2 大学生人际交往概述 1 1 人际交往概述 人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。 从动态的角度说，它是指人与人之间的信息沟通和物质交换。 从静态的角度说，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系，亦通常所说的人际关系。 *喜欢与人交往、渴求友谊 *重视与异性的交往 *交往具有社会性 *强化了交际的平等、民主观念 *交往过程注重效率 *交往目的具有价值意识 （1）大学生人际交往的特点 作 用 1. 沟通信息 2. 保健身心 3. 发展个性 获得自信与自尊，激发发展的动机 获得社会经验，促进社会化发展 获得他人的帮助，提高发展的效率 人际关系发展的阶段 1.定向阶段 2.情感探索阶段 3.感情交流阶段 4.稳定交流阶段 。 不敢交往 A 不愿和不易交往 B 不善交往 C 良好人际关系的原则 消除交往的不良认知 掌握人际交往的有效方法 让别人喜欢的技巧 修炼自己良好的个性 2 如何建立良好的人际关系 平等原则 信用原则 相容和互利原则 如何消除交往的不良认知 A 以“他人”为中心的 C 以“自己”为中心的 出租你的耳朵 学会倾听: 倾听时理解的前提 真诚关注 不要插话 话要听全 对事不对人 盯着手表 坐立不安 摆弄头发或其他，如：衣角、饰品 摇头晃脑 凝视 其他 体验教学 活动1——对牛弹琴 请同学想一件最近令你感到很快乐的事 随机两两分组：一个同学向