管理学关于旅游研究.pptVIP

1、环境分析 （1）宏观环境因素 （2）具体环境因素 （1）宏观环境因素 ①政治因素 A.政府对旅游发展的态度和制定的相应政策和当地的政治氛围和社会稳定状况。 B.国家对学生的优惠政策，如学生证，在旅游期间可享受半价优惠。 ②自然因素 A.交通位置：廊坊虽没有机场，但是市区距离北京首都国际机场和天津国际机场车程都在1小时左右，十分方便。到北京（南苑）机场更加便利，乘坐出租车前往即可。 铁路交通便利，京沪高铁等铁路再此停靠，公路，高速公路也相当便捷。 B.天气因素：适合的天气有利于旅游活动的展开。 C.时间因素：适合的时间去合适的景点，如夏季去白洋淀赏荷花。 ③社会文化和技术因素 A.经济的发展提高了人民的生活水平，人民更加期盼精神上的愉悦，良好的氛围促进了旅游的开展。 B.技术水平的提高，方便了人民的出行与观赏，如交通工具的改善以及观赏工具的提高。 (2)具体环境因素 ①顾客（同学） 考虑同学们的观点，选择同学们喜欢的景点，适合的交通工具，适合的价格，以及合适的时间。 ②供应商 景点，交通工具，住宿及旅店，旅行社，及药店等。 ③竞争对手 其他的小组以及其他旅行社的安排。 ④政府管理部门 学校是否提供了较为合适的政策。 ⑤公众 媒体等公众对旅游景点的介绍和宣传等。 2、资源分析 （1）人力资源分析 小组及旅游过程中需要有能力的组织者，宣传者，策划者及执行者。 （2）时间资源分析 选择同学们适合的时间组织去旅行 选择适合的时间去合适的景点旅游等。 （3）财务资源分析 根据同学们能够承受的资金消费能力安排合适的旅游景点等。 （4）能力资源分析 挑选有能力的组织策划者来完成此次活动 （5）创新资源分析 （6）关系资源分析 建立好与同学间的关系以及和供应商之间的关系，这样才有利于活动的完成 （7）信息资源分析 景点的信息资源，天气信息 路线信息，物价信息 同学们的需求信息 3、目标分析（SMART） 1.通过此次活动可以增进同学们之间的友谊和感情，增强班级凝聚力。 2.可以通过旅游放松心情，娱乐身心 3.走出校门，可以扩大同学的视野，观赏祖国的大好河山 4.通过组织此次活动提高自己的组织领导能力 5.完成老师布置的作业 6.可获得适当的收入 * * 管理学作业：小组讨论，关于旅游活动的环境分析，资源分析，和目标分析？ *