第五章 理信息系统规划.pptVIP

建设工程信息管理 * 建设工程信息管理 5.1 管理信息系统规划概述 5.2 系统规划的常用方法 5.3 业务流程重组 5.1 管理信息系统规划概述 　　　系统规划是企业信息系统的长远发展规划，是决策者、管理者和开发者共同制定和遵守的建立信息系统的纲领，是企业战略规划的一个重要组成部分，也称总体规划或战略规划。 　　　主要目标是制定出管理信息系统的长期发展方案，并决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模以及发展进程。 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.1 系统规划的内容及框架结构 1．系统规划的内容 （1）信息系统的总目标、发展战略与总体结构的确定； （2）企业现状分析； （3）进行可行性研究； （4）企业流程重组； （5）对相关信息技术发展的预测； （6）资源分配计划。 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.2 系统规划的内容及框架结构 2．系统规划的框架结构 　　由系统规划的层次及内容要素组成的系统规划矩阵。 1 2 3 4 7 5 8 6 9 方向和目标 约束和政策 计划和指标 公司级 管理级 作业级 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.3 系统规划的步骤 开始 确定规划的基本问题 1 收集初始信息 2 评价现状、识别计划约束 3 设置目标 4 识别系统限制因素 5 用户 系统开发领导小组 结束 批准 返回到前面 适合的位置 没批准 项目可行性研究 6 7 提出项目实施进度计划 写出MIS系统规划 8 企业领导批准 9 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.4 可行性研究 可行性研究(Feasibility Study)，也称可行性分析，是任何一项大型工程正式投入力量之前必须进行的一项工作。这对于保证资源的合理使用、避免浪费是十分必要的，也是项目一旦开始以后能顺利进行的必要保证。 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.4 可行性研究 1．可行性研究的内容 （1）技术可行性：技术力量和设备 （2）经济可行性：资金许可性和经济合理性 （3）社会可行性：接受与否 5.1 管理信息系统规划概述 5.1.5 可行性研究 2．可行性研究报告 （1）引言 。 （2）系统建设的背景、必要性和意义。 （3）拟建系统的候选方案。 （4）可行性论证。从社会、经济和社会三个方面对规划进行论证。 （5）方案比较。 5.2 系统规划的常用方法 5.2.1 关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF） 　　　　1970年，哈佛大学William Zani教授在MIS模型中用到了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。过了10年，麻省理工学院（MIT）的John Rockart教授把关键成功因素提高成为MIS战略。 关键成功因素法的主要思想是“抓主要矛盾”，这是用以弥补在广泛的全面调查中，难以获得最高领导信息需求的一个有效方法和技术，并且在访问谈话中解释这一方法和进行信息需求调查所需的时间较少。虽然CSF是从信息系统设计角度提出来的，但它也被用于企业计划的制定和评价方面。 5.2 系统规划的常用方法 5.2.1 关键成功因素法 1．CSF的基本概念 关键成功因素是指在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中获胜的区域（或部门）。如果这些区域（或部门）的运行结果令人满意，组织就能在竞争中获胜，否则，组织在这一时期的努力将达不到预期的效果。不同的行业或同一行业中的不同组织可以有不同的关键成功因素。 通过对关键成功因素的识别，可以找出弥补所需的关键性信息集合，去建立那些重点的信息系统。 5.2 系统规划的常用方法 5.2.1 关键成功因素法 2．CSF应用步骤 提高产品竞争力 降低成本 提高质量 市场服务 减少人员 降低原料价格 加工质量 检验 疏通商业渠道 改善售后服务 识别成功因素的树枝因果图 （1）目标识别。 （2）识别所有的成功因素。 　　（树枝因果图） （3）确定关键成功因素。 (可以使用专家调查法或模糊综合评价方法等) （4）明确各关键成功因素的性能指标和评估标准 5.2 系统规划的常用方法 5.2.1 关键成功因素法 2．CSF应用步骤 用CSF方法进行数据库分析的步骤 1.识别目标 2.识别所有 成功因素 4.识别性能